依据现行
法规要求,若卖家未履行发货义务且亦未办理
退款流程,即已严重触犯了商家与消费群体间所建立的买卖合约关系,从而构成根本性的
违约行为。在此情况下,买方依法享有权利敦促卖方尽快恢复履约或完成退款事宜。若卖方依旧不予理睬,买方可以按照正常程序向
消费者保护协会或卖家所属的商业平台进行投诉举报,如若未能妥善解决问题,买方还可选择向当地人
民法院提
起诉讼,以保障自身的合法权益不受侵害。
诉讼方在发起起诉时,首要步骤应当是
递交起诉状,并且需根据被告方数量提交相应数量的副本。当被告方系自然人时,原告方应当撰写详细、明确的
起诉书,其中必须详细列出双方
当事人的
个人信息资料,包括姓名、性别、年龄、籍贯以及住所地址等。
《
民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。