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付了款不发货也不退钱怎么办

依据现行法规要求,若卖家未履行发货义务且亦未办理退款流程,即已严重触犯了商家与消费群体间所建立的买卖合约关系,从而构成根本性的违约行为。在此情况下,买方依法享有权利敦促卖方尽快恢复履约或完成退款事宜。若卖方依旧不予理睬,买方可以按照正常程序向消费者保护协会或卖家所属的商业平台进行投诉举报,如若未能妥善解决问题,买方还可选择向当地人民法院提起诉讼,以保障自身的合法权益不受侵害。诉讼方在发起起诉时,首要步骤应当是递交起诉状,并且需根据被告方数量提交相应数量的副本。当被告方系自然人时,原告方应当撰写详细、明确的起诉书,其中必须详细列出双方当事人个人信息资料,包括姓名、性别、年龄、籍贯以及住所地址等。
民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
最新修订:2024-08-02
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