当我们在各大商店中购买各类产品时,绝大多数情况下,
消费者都拥有退货权利。
根据相关法律
法规,如果商家所提供的商品或服务无法满足质量要求,消费者便有权依据国家相应规定以及双方事先约定的条款进行退货处理,甚至还可要求商家承担更换、维修等相应责任和义务。
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定
解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。