若装饰装修公司未能按期
履行合同条款，始终拖延拒绝归还预付款项，可考虑以下投诉途径以维护自身合法权益：
1、首先您可以拨打投诉电话或亲自前往相关工商行政管理部门，详尽阐述所遭受的投诉事件及详细缘由；
2、此外，您亦可选择向所在地的
消费者权益保护协会
递交投诉申请，恳请其积极介入协调，助力您达成解约合同并收回预付款项的诉求；
3、为确保投诉事项具有充分
证据支持，建议您妥善保留所有与消费行为相关的凭证以及书面合同，以便在必要时向人
民法院或
仲裁机构提出
退款投诉。
《
消费者权益保护法》第三十九条
【
争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提
起诉讼。
