您可选择向外卖平台客服秉诚反馈，若未能达成满意解决方案，我们也鼓励您寻求工商局等相关机构进行投诉，以期通过法律途径维护自己的合法权益。
作为
消费者，您有权利因购买或使用商品/服务而遭受的人身、
财产损害，依法获得合理
赔偿。
同时，您还有权力揭发、控诉任何侵犯消费者权益的行为，以及国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的
违法失职行为，并有权就如何更好地保障消费者权益提出宝贵的意见与建议。
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
