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店倒闭充值卡费用要怎么追回

您可考虑向该地已设立的消费者保护组织或工商行政管理机关进行投诉举报。
根据我国现行《消费者权益保障法》之相关规定,商家以预先支付款项的形式,为消费者提供商品或服务时,应保证严格遵循预定承诺之内容。
若未能履行约定的义务,则必须依据消费者所提出的诉求,及时履行约定之事或如数退还已收取的预付款;
同时,还需承担预付款在拒付期间产生的相应利息以及消费者所需支付的,合理且必要的额外费用。《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
最新修订:2024-04-21
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