(一)在收集证据时,要确保聊天记录、通话录音完整清晰,转账记录和银行交易明细可从银行官方渠道获取并保留原始凭证,对于证人要提前沟通好作证事宜。
(二)协商时注意保留协商过程的记录,如聊天记录或通话录音,若协商成功,最好形成书面协议。
(三)报案时要详细准确地向警方说明情况,配合警方调查。
(四)提起民事诉讼要准备好起诉状和相关证据,按法院要求进行诉讼流程。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。聊天记录等可作为证明借卡合同关系存在的证据。