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消费者合法权益受损向谁索赔
消费者合法权益受损向谁索赔
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-23 02:24:31
已帮助1947人
精选律师 ·
讲解实例
消费者合法权益受损向谁索赔
消费者合法权益受损向卖方要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者或者向销售者提供商品的其他销售者的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿,消费者或其他受害因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向卖方或者生产者要求赔偿,属于生产者责任的,销售者有权在赔偿后向生产者追偿,属于卖方责任的,生产者有权在赔偿后向卖方追偿。
《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第三十四条有关国家机关应当依照法律、
法规
的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
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消费者合法权益受损向谁索赔
法律咨询顾问
问题:消费者在展销会和租赁柜台的合法权益受到侵害要如何索赔
消费者在展销会和租赁柜台的合法权益受到侵害怎么索赔“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”可以看出,《消费者权益保护法》中的规定是清楚明了的。对参展者销售商品或提供损害消费者权益的行为,包括发生在展销期间而延续到展销会结束之后的行为,举办者应负连带责任,消费者既可向销售者要求赔偿,也可向展销会举办者要求赔偿。出租柜台提供的商品或服务对消费者造成损害的,对承租者在租赁期内损害消费者权益的行为,尽管租赁期已满,出租者应 承担连带赔偿责任,消费者可以向出租人或承租人中的任何一方要求赔偿。面对价格欺诈,消费者维权的四大途径一、与商家协商解决消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。二、向消费者权益保护组织投诉在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。其中,《消费者权益保护法》也规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。这时,作为消费者的你,必须把事情的起因,个人的联系方式及想要处理的结果告知工作人员,以便快速有效处理。消费者投诉时应注意四点:1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;3、是消费者要尽快选择申诉或来保护自己的权益;4、消费者向有关行政部门申诉、向人民都是法律赋予消费者的权利。三、行政申诉解决《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。四、申请仲裁消费与商家达成协议,自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上,原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况,则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。五、打官司解决如果消费者与商家间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提讼。由于消费者是因因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。人民给予受理的条件:1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确的被告;3、有具体的诉讼请求和事实、理由;4、属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
张继伟
问题:您好,我女朋友在市中心时尚大道一家实体非连锁店铺中购买化妆品,到家经过与网路图片对比,发现明显为假货,高仿,在微信联系商家后,对方表明只退还原价金额,态度十分不好,我根据我国消费者权益保护法能否向对方索取额外赔偿。非常感谢
可以依法要求三倍赔偿。
严仁贵
问题:老公出轨了,能向第三者索赔精神损失费吗?大约能赔多少钱?
不能
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钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
钱威律师
2024-05-13 23:18:25
你好可以电话!!!!!!
问题:只有对方的微信号,查信息大概多少钱?
丁现强律师
2024-05-13 17:24:30
三方的过错,包括学校的责任
问题:我家孩子下课在走廊跳绳,一个同学把另一个同学推到我儿子旁边,导致我家孩子跳绳打到同学眼睛,是我们的错,还是推的那个同学的过错?
吕美亮律师
2024-05-12 16:48:06
目前您手里有没有现场视频照片这些证据,收集好证据,诉求就能得到支持。
问题:现索要赔偿,牙齿需1个半月才能养好正常吃饭,嘴唇一星期才消肿,因游乐设施故障造成小孩受伤,小孩在游乐园玩?
钱威律师
2024-05-13 08:13:15
你好可以电话聊下具体情况
问题:眼部10级伤残可以赔多少钱?
吕美亮律师
2024-05-13 08:53:15
司法鉴定所进行伤残鉴定一般收费1000元左右。
问题:我的头部,和脚部伤残鉴定需要多少鉴定费?
郭海滨律师
2024-05-12 16:21:58
肋骨断两根,轻伤二级,涉嫌故意伤害罪,追究刑事责任,一年以下有期徒刑
问题:我跟同事打牌发生争执,把对方肋巴骨倒断两根,现在对方起诉了,如没有能力赔偿,怎么办?
吕美亮律师
2024-05-11 22:37:43
您好您有法律问题需要帮助的
问题:您好?
吕美亮律师
2024-05-11 08:57:05
打架斗殴派出所迟迟不处理。如果当事人已经报警,且公安机关不作为的。可以向检察院,上级公安机关,督查等部门进行举报。并且对依法检举、控告的公民、法人和其他组织,任何机关和个人不得压制和打击报复。 如果不够立案条件,派出所不会处理,而被侵害人要求赔偿的,可以向当地法院起诉,要求其承担民事赔偿责任。
问题:我全程一句话不说,诽谤我,骂我,他晚上带人至工地项目部宿舍打我,给塔吊师中间有点争吵,我是一位信号工?
史成涛律师
2024-05-10 18:31:57
所说的设备仅指手机还是其他设备?
问题:就是在晚上找了个兼职他说需要俩部设备一部跟他打电话一部跟他发来的号码打然后他来说最后号码被封属不属于帮信?
郭海滨律师
2024-05-12 16:21:58
肋骨断两根,轻伤二级,涉嫌故意伤害罪,追究刑事责任,一年以下有期徒刑
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钱威律师
2024-05-13 08:13:15
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2024-05-13 23:18:25
你好可以电话!!!!!!
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丁现强律师
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三方的过错,包括学校的责任
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吕美亮律师
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问题:我的头部,和脚部伤残鉴定需要多少鉴定费?
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您好您有法律问题需要帮助的
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史成涛律师
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所说的设备仅指手机还是其他设备?
问题:就是在晚上找了个兼职他说需要俩部设备一部跟他打电话一部跟他发来的号码打然后他来说最后号码被封属不属于帮信?
钱威律师
2024-05-14 05:36:11
你好可以电话聊下!!!!
问题:我未经允许私自闯入民宅?
吕美亮律师
2024-05-12 16:48:06
目前您手里有没有现场视频照片这些证据,收集好证据,诉求就能得到支持。
问题:现索要赔偿,牙齿需1个半月才能养好正常吃饭,嘴唇一星期才消肿,因游乐设施故障造成小孩受伤,小孩在游乐园玩?
吕美亮律师
2024-05-11 08:57:05
打架斗殴派出所迟迟不处理。如果当事人已经报警,且公安机关不作为的。可以向检察院,上级公安机关,督查等部门进行举报。并且对依法检举、控告的公民、法人和其他组织,任何机关和个人不得压制和打击报复。 如果不够立案条件,派出所不会处理,而被侵害人要求赔偿的,可以向当地法院起诉,要求其承担民事赔偿责任。
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