(一)确保现场安全:发生电车相撞事故后,要迅速将双方转移到安全地带,防止二次事故发生。
(二)查看伤者情况:仔细查看人员受伤状况,若有伤者,马上拨打急救电话。
(三)保护现场并记录:保护好事故现场,用拍照的方式记录车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹等信息。
(四)协商解决:双方自行协商责任划分和赔偿事宜,若达成一致,签订书面协议并履行。
(五)报警处理:协商不成时,及时报警,等待交警部门根据现场勘查和当事人陈述作出事故责任认定。
(六)确定赔偿责任:依据责任认定结果确定赔偿责任,若购买保险,可向保险公司申请理赔,对赔偿有争议可通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。这里电车参照机动车交通事故相关规定处理。