旅行社为游客提供旅游服务，应对整个旅游活动中涉及游客人身安全事项尽到审慎的注意义务，对游客在旅游期间的人身安全负有保障义务。
游客在旅行社的安排下乘车发生交通事故，旅行社未对
机动车辆以及司机做到尽职审查义务，导致双方旅游合同不能履行，应承担
违约责任，对游客应承担主要
赔偿责任。
【法律依据】《旅行社责任保险管理办法》第二十一条，保险公司收到
赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内，履行赔偿保险金义务。
