消费者在超市坐电梯受伤了可以要求超市赔偿什么费用

1.精神损害赔偿请求权的诉讼时效不是一年。按照民法典，请求法院保护民事权利的诉讼时效是三年。 2.精神损害赔偿一般由侵权行为引发，属于民事权利保护范围，所以适用三年的诉讼时效。 3.诉讼时效从权利人知道或应当知道权利受损以及义务人时起算，不过法律另有规定的除外。而精神损害赔偿没有特别的一年时效规定，所以适用三年时效。 4.权利人要在法定时间内行使权利，超期可能会失去胜诉的机会。

（一）在侵权责任中，若遭遇财物损坏、灭失等直接财产损失，应及时收集财物购买凭证、维修记录等证据向侵权方索赔；若存在因财物损坏导致经营收入减少的间接损失，需提供经营数据、财务报表等证据。对于人身损害，要保留好医疗费用票据、护理协议、交通票据、营养费发票等相关凭证，以便主张赔偿。若造成残疾或死亡，按照规定要求赔偿相应费用。 （二）在合同责任中，当对方违约造成损失时，要及时固定损失证据，对于合同履行后可获得的利益，需提供合理的计算依据和预期收益证明，但赔偿不得超过违约方订立合同时能预见的损失范围。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

因共同侵权行为提起的诉讼，管辖法院为侵权行为地或被告住所地法院，侵权行为地含实施地与结果发生地。若多个被告住所地、经常居住地涉及多个法院辖区，这些法院均有管辖权。原告可择一法院起诉，若向多个有管辖权法院起诉，由最先立案的法院管辖。 为保障诉讼顺利进行，当事人应选择有利的管辖法院。可考虑以下因素：一是距离，选择距离较近的法院，能降低诉讼成本和时间成本；二是司法环境，不同地区司法水平和审判风格有差异，选择司法环境良好、审判效率高的法院，能使案件得到更公正高效的处理。

法律分析： （1）伤残赔偿计算复杂，涉及多个赔偿项目。残疾赔偿金依据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，结合受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，自定残日起按二十年计算，不过六十周岁以上年龄每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年算。 （2）医疗费以实际发生费用为准。误工费需考虑误工时间和收入状况。护理费则取决于护理人员收入状况、护理人数和护理期限。 （3）被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。 提醒： 伤残赔偿计算细节多，不同案情的赔偿标准和计算方式可能有差异，建议咨询专业人士进一步分析。

法律分析： （1）侵权赔偿方面，像人身损害赔偿这类具有特定人身属性的赔偿，是对受损害方身体伤害、财产损失等的弥补，所以赔偿款归受损害方，他人不能主张。 （2）财产保险赔偿，在满足保险合同约定时，因是对被保险人财产损失的填补，赔偿款归被保险人。 （3）违约责任赔偿，例如合同违约赔偿，是违约方对守约方损失的补偿，赔偿款归合同守约方。 整体上，赔偿钱财归属遵循“谁受损谁获赔”原则，目的是弥补受损方损失。 提醒： 实际情况中赔偿归属可能更复杂，不同案情解决方案有别，建议咨询以进一步分析。

国家伤残赔偿标准区分人身损害赔偿和工伤赔偿两种情形。人身损害赔偿涵盖医疗费、误工费等多项，残疾赔偿金按受诉法院所在地上一年度相关收入标准，结合受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，自定残日起算二十年，不过六十周岁以上年龄每增一岁减少一年，七十五周岁以上按五年算。工伤赔偿包含医疗和康复费用、住院伙食补助费等，一次性伤残补助金依伤残等级确定，像一级伤残是27个月本人工资。 解决措施和建议如下： 1.遭遇伤残情况，及时收集并保留好相关费用凭证，为后续赔偿提供依据。 2.申请专业的伤残鉴定，确定准确的伤残等级。 3.了解当地赔偿标准和相关政策，必要时咨询专业法律人士，保障自身合法权益。

（一）原告撤诉需谨慎考虑，若想再次起诉要确保有新事实、新理由，避免因缺乏新情况而无法再次立案。 （二）做好诉讼费用的承担准备，提前了解减半收取的具体金额和缴纳方式。 （三）撤诉前与对方沟通协商，确认财产保全等措施解除后可能带来的影响，保障自身权益。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条规定，宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。人民法院裁定不准许撤诉的，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以缺席判决。

法律分析： （1）协议有效的基础是双方具备相应民事行为能力，表意真实，内容合法且不违背公序良俗，这是协议具有法律效力的前提。 （2）详细的身份信息能明确协议主体，避免后续纠纷中主体不明的问题。 （3）清晰的损害事实描述，能确定责任范围和赔偿依据，使赔偿更具针对性。 （4）具体的赔偿项目和金额，能避免双方对赔偿内容产生分歧，保障受害者的权益。 （5）明确的支付方式和时间，可规范赔偿的履行流程，减少不确定性。 （6）违约责任的约定，能促使双方积极履行协议，保障协议的顺利执行。 （7）约定争议解决方式，为双方在出现纠纷时提供解决途径。 （8）双方签字或盖章并注明日期，是协议生效的重要程序。 提醒：签订协议前仔细审查各项条款，若情况复杂建议咨询以进一步分析。

（一）主张金钱赔偿时，可收集侵权人的过错、侵害手段、行为后果、获利情况等证据，以此辅助法院确定合理赔偿数额，同时向法院说明侵权人承担责任的经济能力和受诉法院所在地平均生活水平等。 （二）若要主张非金钱赔偿： -当侵权行为正在发生，可要求侵权人立即停止侵害。 -因侵权人名誉受损的，可要求侵权人在相应范围内澄清事实来恢复名誉、消除影响。 -要求对方赔礼道歉时，可根据情况选择书面或口头方式，确保其悔意真诚。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。承担民事责任的方式主要有停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、修理重作更换、继续履行、赔偿损失、支付违约金、消除影响恢复名誉、赔礼道歉等。

1.精神损害赔偿认定程序要根据请求权基础和诉讼流程来定。先确定请求权基础，一般是基于侵权责任，特殊情况也能基于违约责任提出。 2.要证明存在精神损害事实，比如人身权益或有特殊意义的特定物品被侵害，且损害达到严重程度。可以用医疗诊断证明、鉴定意见等证明严重精神痛苦。 3.进入诉讼程序，当事人要在起诉状里明确提出精神损害赔偿请求，同时提交相关证据。 4.法院会综合考虑多个因素确定赔偿数额，像侵权人的过错程度、行为方式和场合、损害后果、侵权人获利情况、经济能力以及当地生活水平等。 5.在离婚纠纷中，无过错方若主张精神损害赔偿，要在离婚诉讼时一并提出；其他侵权纠纷里，可和其他赔偿请求一起主张。

法律分析： （1）人身损害诉讼期限遵循一般诉讼时效，时长为三年，起算点是权利人知晓或应当知晓权利受损以及义务人的时间。这意味着在此期间内，权利人需积极主张自身权益。 （2）当出现当事人向义务人提出履行请求、义务人同意履行义务、提起诉讼或申请仲裁等情形时，诉讼时效会中断，中断后时效重新计算。这为权利人提供了一定的时间缓冲。 （3）但自权利受到损害之日起若超过二十年，法院通常不予保护。不过，若存在特殊情况，法院可依权利人申请决定是否延长。 提醒： 人身损害维权要及时，注意三年诉讼时效。若情况复杂，建议咨询以确定最佳维权方案。

认定个人名誉侵权需同时满足违法行为、损害后果、因果关系和主观过错四个要件。违法行为指侵权人实施侮辱、诽谤等损害他人名誉的行为，侮辱是用暴力或言语贬损他人人格，诽谤是捏造并散布虚假事实。损害后果表现为受害人社会评价降低，他人对其产生负面看法。因果关系要求损害后果由侵权行为直接导致。主观过错包括故意和明知行为会损害他人名誉仍为之，以及过失即应当预见却因疏忽未预见或虽预见但轻信能避免。 为避免个人名誉侵权，个人在言行前应充分考虑可能产生的后果，不随意侮辱、诽谤他人。若遭遇名誉侵权，受害人可收集证据，通过协商、调解或诉讼等合法途径维护自身权益。