当遭遇问题商品时，第一步得分辨其问题类型。
若为质量问题，依据《消费者权益保护法》等法规，可与商家协商，让其进行修理、更换或是退货等处理。
倘若协商无果，可向消费者协会投诉，由消协来调解。
要是商品问题导致了人身伤害或者较大财产损失，那就可以考虑向法院提起民事诉讼，让商家承担侵权责任或违约责任。
要是碰到假冒伪劣商品，能向市场监督管理部门举报，该部门有权对商家进行查处，同时你也有权利要求商家给予赔偿，像购买商品价款的多倍赔偿等。
切记一定要妥善保留好购物凭证等相关证据，因为这在维权过程中起着极为关键的作用，它能为你的维权行动提供有力支持。
