网上购物与宣传不符去哪里投诉？无通过淘宝网的。

[律师回复]淘宝卖家做虚假宣传，可以投诉。接到投诉后，认为情况属实的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。《中华人民共和国刑法》第二百二十二条广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。【温馨提示】扬社会正义,助弱者维权，如果你有相关法律问题，比较紧急，请直接拔打电话或是点击咨询按钮进行在线快速提问，帮助你更快的解决问题。

[律师回复]律师解答淘宝有商家虚假宣传可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。如果商家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对饭店的具体行为进行相应的调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。如果商家虚假宣传后买家购买了商品的，商家涉嫌欺诈买家，买家可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果商家虚假宣传的是食品，买家因为该食品受到伤害的，买家除要求赔偿损失外，还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复]1、有可能处罚的，你要先知道自己是因为什么问题被投诉的，有没有违反法律，违反了哪条法律，如果没有违反要把事情的经过写好自证清白。不是所有的投诉就能成功的。如果真没问题工商也不会处罚你的，如果确实有夸大宣传，那就要把问题改正过来。2、法律依据：《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。如您仍有疑问，可以在线咨询律图网律师。

[律师回复]1、有可能处罚的，你要先知道自己是因为什么问题被投诉的，有没有违反法律，违反了哪条法律，如果没有违反要把事情的经过写好自证清白。不是所有的投诉就能成功的。如果真没问题工商也不会处罚你的，如果确实有夸大宣传，那就要把问题改正过来。2、法律依据：《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。如您仍有疑问，可以在线咨询律图网律师。

[律师回复]1、有可能处罚的，你要先知道自己是因为什么问题被投诉的，有没有违反法律，违反了哪条法律，如果没有违反要把事情的经过写好自证清白。不是所有的投诉就能成功的。如果真没问题工商也不会处罚你的，如果确实有夸大宣传，那就要把问题改正过来。2、法律依据：《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。如您仍有疑问，可以在线咨询律图网律师。