之前的时候是打算购买一批货物,当时这个商家保证的特别好,说是东西一定不会坏,坏了的话就会包赔,结果现在收到货物后出现了严重的质量问题,那么作为消费者,该如何进行维权呢?

四川 - 攀枝花 刑事犯罪辩护
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攀枝花法务

地区:四川 - 攀枝花

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2020-12-29 11:47:45 回复
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