我闺蜜约我跟她一块去剪头发，我把我想剪的款式以及发型都跟师傅讲好了，但是剪出来的跟我所说的一点都搭不上边，解决消费争议的途径有哪些？

消费投诉：根据《法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。