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A知道B的支付宝账号密码，A登陆B的支付宝账号转走了B的1000元，B知道此事后，B向支付宝报案，支付宝根据它的规章制度把A的账号冻结了，A的账号还有很多钱，要解冻账户需要B撤诉，A与B协商，A还赔付了B2000元，可B坚持上诉，还有什么方法可以解冻A账号？

周* 湖南 - 长沙 受理范围
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法律咨询顾问

地区：湖南 - 长沙

支付宝按照它的协议冻结A的账号，符合支付宝的协议规定。根据支付宝的要求需要B撤案解冻，最好的办法就是A找B协商，协商一致后B撤案，然后解冻。或者你可以与支付宝平台协商，证明账户上的钱是你的，你申请取出，并且证明转走B的钱已经归还给B。

2019-04-11 00:21:35 回复
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