在7月23号得到了所谓班主任的回复,对方并没有回复,我要求退课仅仅在报名三天后,但是一节课没上,我想问就是我在网上买了网课?
[律师回复] 这种情况你完全有权要求全额退款。你报名三天、一节课没上,对方所谓的600元违约费没有法律依据。根据《民法典》关于合同解除的规定,你作为消费者在未接受服务前提出退课,对方应当退还全部费用。对方不回复或要求高额违约金,属于不合理加重你的责任。建议你直接向平台投诉或通过支付渠道申请退款,同时保留好报名记录、聊天截图等证据。如果对方坚持扣费,你可以向市场监督管理部门反映。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。