[律师回复] 如果医生在没有充分依据的情况下建议你做胆息肉切除手术，给你造成了精神损失，你可以先和医院沟通，要求他们对建议手术的依据进行说明。如果沟通后你认为医院存在过错，可以向当地的医疗纠纷调解机构申请调解，或者通过法律途径维护自己的权益，要求医院承担相应的责任。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 医疗纠纷损害侵权涉及到医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，因过错造成患者损害的法律责任。根据《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。患者需证明医疗机构存在过错以及该过错与损害之间存在因果关系。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 医院走廊加床位是否合规要看具体情况。从医疗管理角度讲，医院设置床位需遵循相应规范和标准，要考虑患者安全、医疗质量、医院感染控制等多方面因素。如果医院因特殊情况在走廊临时加床，应确保符合医疗安全和卫生要求，且要保障患者基本权益。建议医院在做此类安排时，充分考虑患者需求和医院实际条件，同时要符合相关医疗管理规定。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 当遇到在康复期间因康复师操作导致髌骨骨折手术后关节僵硬，而医生后续不管的情况，你可以按以下步骤来处理： 收集和整理证据 病历资料 ：收集包括术前检查报告、手术记录、术后康复记录、诊断证明等所有与此次医疗过程相关的病历材料。这些资料是反映整个医疗过程和病情的重要依据。 沟通记录 ：保存与医生、康复师沟通的记录，比如腾讯聊天记录、短信、电话录音等。如果在沟通中医生或康复师承认了操作失误等情况，这些记录将非常关键。 现场证据 ：如果可能的话，收集康复场所的相关证据，如康复设备的使用情况、康复操作的环境等。 与医院进行沟通协商 内部投诉 ：向医院的投诉部门或者医务科反映情况，详细说明康复师在康复过程中可能存在的不当操作以及医生后续不管的问题。要求医院对事件进行调查，并给出合理的解决方案，比如安排进一步的治疗、提供相应的赔偿等。 医患沟通 ：尝试再次与负责的医生进行沟通，明确表达你的诉求和担忧，了解医生不再继续处理的原因。也许存在一些误解，通过沟通有可能解决问题。 申请医疗事故鉴定 医疗事故技术鉴定 ：如果与医院的沟通协商没有取得满意的结果，你可以向当地的医学会申请医疗事故技术鉴定。由医学会组织相关专家对医疗行为是否构成医疗事故、事故的等级等进行鉴定。申请时需要提交相关的病历资料和鉴定申请书等材料。 医疗过错司法鉴定 ：也可以委托具有资质的司法鉴定机构进行医疗过错司法鉴定。司法鉴定主要是判断医疗机构及其医务人员在医疗过程中是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系以及过错参与度等。 寻求法律帮助 咨询律师 ：如果经过上述步骤问题仍然没有得到解决，你可以咨询专业的医疗纠纷律师。律师可以根据你提供的证据和具体情况，为你分析案件的胜诉可能性，并提供相应的法律建议和解决方案。 提起诉讼 ：在律师的指导下，你可以向有管辖权的人民法院提起医疗损害赔偿诉讼。在诉讼过程中，需要按照法律程序进行举证、质证等环节，最终由法院根据事实和法律作出判决。 在整个处理过程中，要保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。同时，注意保存好所有相关的证据，以便在需要时能够充分证明自己的主张。

[律师回复] 从你描述的情况来看，该皮肤店可能存在违约或虚假宣传的嫌疑。以下是一些分析和建议： 法律分析 1. 违约方面 - 皮肤店店主通过腾讯语音向你承诺会治好你的皮肤问题，这可以视为一种合同约定。根据《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。现在你的脸不仅没好转还复发，对方未能按照承诺履行义务，可能构成违约。 2. 虚假宣传方面 - 如果皮肤店店主在推销药物和治疗服务时夸大了治疗效果，比如承诺肯定能治好，但实际上药物并没有起到相应作用，这种行为可能构成虚假宣传。根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 建议措施 1. 保留证据 - 保存好腾讯语音记录，这是对方承诺治好你皮肤问题的重要证据。同时，保留好购买药物的凭证，如发票、付款记录等，以及治疗前后你脸部状况的照片或病历等，这些都有助于证明治疗没有达到预期效果。 2. 与皮肤店沟通 - 你可以与皮肤店店主再次沟通，指出对方没有履行承诺，要求对方给出合理的解决方案，比如退款、免费继续治疗等。在沟通时，注意保留聊天记录或通话录音。 3. 向相关部门投诉 - 如果与皮肤店沟通无果，你可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门投诉。你需要详细说明事情的经过，提供你所保留的证据。相关部门会根据具体情况进行调查和处理。 4. 考虑法律途径 - 如果你的损失较大，且通过上述途径无法解决问题，你可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。你可以向法院起诉皮肤店，要求其承担违约责任或因虚假宣传给你造成的损失。不过，诉讼需要耗费一定的时间和精力，你需要做好充分准备。

[律师回复] 正骨诊所是否有责任需要结合具体情况来判断。以下从几个方面为你分析： 诊所存在过错的情况 误诊 ：一般而言，专业的正骨医生应该具备基本的诊断能力。如果诊所医生在检查过程中存在疏忽，没有准确判断出骨折情况，导致未能及时告知患者真实病情，那么诊所存在误诊的可能性。这种误诊可能会延误患者的治疗，对患者的健康造成不利影响，在此情况下，诊所需要承担一定的责任。 检查手段不足 ：正骨诊所通常会采用触诊等方式进行初步判断，但对于一些隐匿性骨折，可能需要借助影像学检查（如X线、CT等）才能准确诊断。如果诊所医生仅通过简单的触诊就判断骨头没受伤，而没有建议患者进行进一步的影像学检查，这种检查手段的不足可能导致漏诊，诊所也可能要承担相应责任。 诊所可能无责任的情况 骨折情况特殊 ：有些骨折在受伤初期可能表现不明显，例如一些裂纹骨折，在受伤当时的X线可能都难以发现，需要经过一段时间后骨折线才会变得清晰。在这种情况下，即使是专业的医生也可能难以在第一时间做出准确诊断，诊所可能不存在过错，也就无需承担责任。 患者自身原因 ：如果患者在就诊时没有向医生如实描述受伤的经过、症状等关键信息，或者不配合医生的检查，导致医生无法获取准确的诊断依据，从而影响诊断结果，那么诊所可能不需要承担责任。 如果你认为正骨诊所存在过错，可以采取以下措施： 与诊所沟通 ：首先尝试与诊所进行沟通，要求其对误诊情况作出解释，并协商解决方案。 收集证据 ：保存好就诊时的病历、检查报告等相关资料，这些将作为后续维权的重要证据。 申请鉴定 ：如果与诊所协商无果，可以考虑申请医疗事故鉴定或医疗过错鉴定，以确定诊所是否存在过错以及过错的程度。 法律途径 ：如果鉴定结果表明诊所存在过错，你可以向法院提起诉讼，要求诊所承担相应的赔偿责任。