百货商场赞助合同热门1
出租人(以下称甲方):_________
承租人(以下称乙方):_________
根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,为明确甲乙双方的权利、义务,经双方协商一致,签订本合同。
第一条 甲方将_________节柜台总面积_________平方米出租给乙方,用在甲方店内从事商业经营。柜台座落于_________。
第二条 租赁期共_________年零_________个月,甲方从_________年_________月_________日起将出租柜台交付乙方使用,至_________年_________月_________日收回。
第三条 租金每月为_________元(国家有规定的按规定执行,国家没有规定的则由双方协商确定)租金交纳期限为_________。
第四条 乙方有下列情形之一的,甲方有权随时终止合同收回柜台:
1.擅自将承租柜台转租、转让或转借他人的;
2.利用所租柜台进行非法活动,损害公共利益的;
3.严重违反有关部门的规定或甲方单位的管理制度;
4.给甲方造成严重不良影响的;
5.拖欠租金累计达_________个月的。
第五条 甲方权利和义务
1.甲方权利:
(1)组织乙方来店人员学习有关法律政策,制订依法经营的具体规章,建立健全各项有关管理制度,并有权要求乙方遵守;
(2)有权监督检查乙方遵纪守法,文明经营情况,对乙方违反有关规定及出售假冒伪劣商品和“雇托”经营欺骗消费者等行为进行教育和管理,并报告有关执法部门;
(3)有权要求乙方更换违纪人员。
2.甲方义务:
(1)严格执行《_________市商业服务业企业出租柜台管理暂行规定》;
(2)不得擅自提前终止合同,将柜台转租他人;
(3)对乙方损害消费者利益行为的后果承担连带赔偿损失责任;
(4)对乙方人员经营提供必要方便,支持乙方的工作。
第六条 乙方的权利和义务
1.乙方的权利
(1)在工商行政管理部门核准的经营范围内享有自主经营权;
(2)甲方违反合同规定给乙方造成损失的乙方有权要求甲方赔偿;
(3)有权抵制甲方的各种不合理要求,并可向有关部门反映。
2.乙方义务
(1)严格执行《_________市商业服务业企业出租柜台管理暂行规定》,承租柜台明显处悬挂承租柜台标志,服从有关部门的管理,自觉遵守甲方企业的各项规章制度,维护甲方利益及声誉;
(2)严格依法经营,明码标价,现货交易不得超范围经营,不搞批发业务,不得出售假冒伪劣商品,不得“雇托”经营;
(3)遵守国家物价及有关政策,照章纳税,文明经商,做到售出商品包退、包换、包修,保证商品质量,讲求信誉;
(4)爱护柜台及其他设施,不得损坏,如有损坏应负担全部修理费用或照价赔偿,租赁期满乙方应完好归还承租的柜台。
第七条 合同的变更或解除_________。
第八条 双方违约责任_________。
第九条 争议的解决方式
双方因履行本合同发生争议时,应协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第十条 其他约定事项_________。
第十一条 本合同未尽事宜,一律按《中华人民共和国民法典》的有关规定,经双方共同协商做出补充规定,与本合同具有同等效力。
第十二条 本合同期满前_________日双方如愿延长租赁期,应重新签订合同。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
百货商场赞助合同热门2
出租方:__________县百货公司
承租方:__________百货商场全体职工
领租人:____________
为探索新的经营方式,进一步增强国营中型零售企业的经营活力,提高经济效益和社会效益,明确出租方与承租方的权利、义务关系,经双方协商,达成如下协议,以便共同遵守。
一、租赁范围。出租方将所属于__百货商场的所有房屋、设备、家具用具、怅外零星财产出租给承租方有偿使用。合同期满后由承租方如数归还出租方。
二、承租方对上述财产和企业原有职工实行社会保险,其保险费由承租方负担。
三、承租方要保证每年向出租方交纳税前租赁费____万元(其中包括流动资金占用费____万元,固定资产占用费____万元和服务费____万元),并按利润总领____%作为级差地租上缴公司(其中印万上交县财政),根据实际情况将以上租金按月份分摊,于下月____日前上交。
承租方的社会退休统筹基金,工会经费,均按国家规定的比例提取和上缴。
四、租赁期限。自____年____月____日起出租方将上述财产交付承租方使用,至______年____月____日收回,租赁期____年。延长租赁期须重新履行租赁手续。
五、租赁期间商场原有隶属关系暂时不变,所有制性质不变,职工身分不变,工龄连续计算,遇有国家规定调级时,按政策规定给符合条件的职工调空级,终止租赁合同后,享受其应有的工资待遇。
六、集体租赁期间,实行自主经营,独立核算、自负盈亏,照章纳税,参照执行集体企业有关政策,承租方按规定交纳各种税金,税前租赁费和级差地租后的留利,由承租方自行支配。
承租方用税后利润新增的财产归承租方集体所有,承程方可在职工中筹集资金,按有关规定付息分红。
七、租赁期问,承租方必须认真贯彻执行国家有关方针、政策和规定。履行合同的各项条款,展担租赁后的债汉,债务等经济责任飞接受政府等有关部门及_L级主管单位的监督指导,维护消费者利益,在保证主管业务的前提下,经工商行玫管理部门核准,积极扩大经营范围,方便群众均买,但不能转租、转业,更不能擅自停业。
八、租赁期间承租方对企业的一切财产有权使用和保管,并负责维修,企业需新增或更新固定资产及有关大修理项目的费用由承租方负担。房屋经有关部门鉴定确认有倒塌危险需要翻建,经公司审核批准,其费用由出租方负担。
九、租赁期间承租方在坚持按劳分配的原则下有权确定适合商场特点的奖金和劳保福利待遇。并按规定提取上述资金。
十、承租方的代表人要尊重职工的民主权利,每年要向职工报告工作,并经常听取职工的意见和建议,维护职工的劳动权利,对严重违章违纪、屡教不改的职工有权辞退,但要报公司劳资科备案审核。
十一、租赁期间承租方有权招收临时工,招收人员工资、福利待遇由承租方自定和支付,租赁合同终止时,由承租方负责辞退。
十二、出租方违约责任。
1.出租方违背合同规定,严重干挠承租方经营自主权,使其无法自主经营,承租方有权提出中止或解除合同。
2。出租方如未按合同规定翻建房屋,应负责赔偿由此给承租方造成的损失。
十三、承租方违约责任。
1.承租方在承租期间,由于使用保管或维修保养不当,造成原企业资产损失、丢失的,应负责赔偿。
2。承租方如不按合同规定的时问、数额支付租金,除应向出租方按银行迟延付款的规定付违约金外,连续三个月不交租金,出租方除依法追回租金及违约金外,有权收回出租财产,终止合同。
十四、租赁期间由于国家政策、法规和客观环境发生预料不到的重大变化,须经租赁双方协商解决。
十五、本合同中如有未尽事宜,须经双方共同协商, 做出补 充条款。补充条款与合同具有同等效力。
十六、本合同一式十份,经公证机关公证后生效。
出租方(盖章)______承租方(盖章)______
出租方代表(签字)______承租方代表(签字)______
___ 年___月__日___ 年___月__日
百货商场赞助合同热门3
合同编号:
授权证许可方(以下简称甲方):_______________________________________
被授权许可方(以下简称乙方):_______________________________________
依据《中华人民共和国民法典》的规定,甲、乙双方就______________________________________________委托开拓、协助管理之有关事项,经协商一致,签订合同,共同遵照执行。
第一条业务范围及规定
一、甲方授权乙方 _______省指定百货商场范围内开拓及协助管理甲方所属_______________________品牌专柜。乙方不得将代管理权转让,若需在授权范围以外地区进行开拓及协助管理,可提前向甲方申请,另行签订补充协议。
二、乙方需支付甲方_____万元合作保证金,此合作保证金在合同期满双方若继续合作,相关款项、费用结清后,甲方一次性无息返还乙方。若双方继续合同则转入下一合同期。
三、乙方须按甲指定的目标商场进行开拓,并按期完成如乙方无法在有效期内开设店铺,甲方可与其他公司签订代管理合同。如乙方开拓以上指定范围以外的店铺,须提前与甲方沟通并取得一致意见。
四、乙方在目标商场开拓或调整之柜位位臵、面积、合同条件须
取得甲方认同,尽可能为甲方争取最大权益,以利 品牌在当地的销售和良性经营。并由甲方与商场直接签订合同书。
五、乙方开拓后的店铺由甲方派驻团队进行经营管理,但乙方须配合甲方团队进行协助管理,共同经营好进驻商场,具体将在后面的甲乙双方责任中明确。
六、合作期内,甲方将根据乙方业务开展的需要提供品牌经营和商标资料,乙方对甲方的企业和品牌商标及标志的使用权将随合同的到期自动结束。如一方有非法使用甲方商标生产销售等侵犯甲方知识产权行为,甲方将终止合作关系并追究其法律责任。
第二条甲乙双方责任
一、甲方:_________
1、甲方负责品牌在当地市场的营销规划及店铺的全面经营管理,并提供店铺正常营运所需的店面装修、货品、道具、用具和资料。
2、甲方派驻专业管理团队进行店铺运营管理,并在乙方的协助下进行当地营业人员的招聘、录用、任免等工作。
3、甲方负责与商场合同规定的保证金、扣率、保底、管理费、水电费、网银费等相关费用。
4、甲方负责专柜营业人员全面专业的培训及工资、提成、奖金、社保等福利。
5、甲方负责货品的发货、退货、仓储以及市交通费。
二、乙方:_____________________
1、乙方负责商场的节日招待、日常维护、保位保场等一切的公关费用。
2、乙方负责代表甲方与商场签定合同,并办理合同相关手续。
3、乙方负责商场促销活动费用分摊洽谈,争取合理的促销费用。
4、乙方负责协助甲方在当在的正常经营展开的各项工作,包括营业人员招聘、当地装修施工、与商场楼管的日常营运衔接等。
5、乙方自设的的办公室租金及相关的办公费用、差旅费等由乙方自行承担。
6、乙方配合参加甲方全国性的推广活动,乙方承担相关交通费用。
第三条货款结算及费用支付
一、甲方将根据实际销售数与商场进行对帐开票结算,乙方协助跟进追踪贷款回款到帐。
二、乙方的开拓、协助管理费用,每月支付时间为:商场月结款额到达甲方账户15日内。乙方需在收到汇款后3天内寄出收款5@p(在支付乙方管理费用前,乙方必须协助将上月商场费用收据交回甲方)。
三、每月按专柜当月回款额的____%作为甲方支付乙方的开拓、协助管理费用,具体计算公式为:商场实际回款额_________%。
第四条合作期限及变更、终止
一、本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日
百货商场赞助合同热门4
委托方(甲方):__________________
承接方(乙方):__________________
甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行________________装潢。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同(包括本合同附件和所有补充合同),以便共同遵守。
第一条:工程概况
1、工程地址:__________________。
2、规格:__________________________,总计:施工面积______平方米。
3、施工内容:__________________。
4、工程开工日期:______年______月______日。
5、工程竣工日期:______年______月______日,工程总天数:______天。
第二条:工程价款
工程价款(金额大写)______元。
第三条:质量要求
1、工程使用主要材料的品种、规格、名称,经双方认可。
2、工程验收标准,双方同意参照______________________________规定。
3、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认,增加的费用,应另签订补充合同。
第四条:付款方式
1、合同一经签订,甲方即应付______%工程材料款和施工工费的______%;当工期进度过半(______年______月______日),甲方即第二次付施工工费的______%。剩余______%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。(注:施工工费包括人工费)甲方付清工程价款,乙方开具统一发票,向甲方办理移交及发放装潢工程保修卡,甲方在应付款日期不付款是违约行为,乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时,不得交付使用。
2、工程施工中如有项目增减或需要变动,双方应签订补充合同,并由乙方负责开具施工变更令,通知施工工地负责人。增减项目的价款,当场结清。
3、甲方未按本合同规定期限预付工程价款的,每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。
4、甲方在居室装潢中,如向银行按揭,须将按揭的凭证及相关文件(复印件)交给乙方。
第五条:违约责任
合同生效后,在合同履行期间,擅自解除合同方,应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的.,应进行补偿。
第六条:合同的变更和终止
1、合同经双方签字生效后,双方必需严格遵守。任何一方需变更合同的内容,应经双方协商一致后重新签订补充协议。如需终止合同,提出终止合同的一方要以书面形式提出,应按合同总价款的10%交付违约金,并办理终止合同手续。
2、施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议后,可视为本合同解除。
第七条:合同生效
1、本合同由双方盖章,签字后生效。
2、本合同一式______份,甲乙双方及见证部门各执______份。
甲方:__________________(签章)
乙方:__________________(签章)
______年______月______日
百货商场赞助合同热门5
百货商场现场管理制度百货商场现场管理制度商场现场管理
第一章总则\
第一条:现场管理现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发现场管理展要求,使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场现场管理工作,规范现场管理现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。管理现场管理
第二条:制定本条例的原则:1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。现场工作人员之间应积极协调配合作,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度规章制度内规章制度履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
第三条:公司所有工作人员必须遵守本条例之相关规定。
第四条:现场管理现场管理人员为现场工作的第一责任人,必须坚守岗位。
第五条:现场管理现场管理为走动式管理与定台管理相结合。
第六条:现场管理现场管理人员应熟知公司的各项规章制度规章制度,作为开展工作的依据。现场管理规章制度第七条:本条例由总则、商场经理工作职责、商场助理工作职责、商场人事管理条例、商场环境管理条例、票流管理条例、商品管理条例、商场安全管理条例、商场装修管理条例、班前会、工作流程、附则十二章组成。
第二章商场经理工作职责第八条:在总经理的领导下,全面负责商场的日常管理及各项考核工作。第九条:贯彻执行公司各项规章制度规章制度,维护商场正常的售卖秩序。规章制度第十条:完成公司下达的各项经济指标。第十一条:负责商场内部人员调配、业绩考核等工作。第十二条:负责实习管理人员实习期间评定工作。第十三条:组织实施商场员工的培训工作。第十四条:配合公司各职能部门做好商场考核工作。
第十五条:完成商场区域调整、品牌更换工作。第十六条:与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。第十七条:协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。第十八条:落实公司的大型公关和促销活动,并及时准确将活动内容传达到每一位现场员工。第十九条:向公司反馈相关营销活动效果。第二十条:组织安排商场的市调工作。第二十一条:不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。第二十二条:协调商场内部各个岗位之间的工作关系。第二十三条:拟定商场内部各项管
理制度,并负责监督、考核与实施。第二十四条:协调好与各职能部室及其它商场的日常工作关系。第二十五条:定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。第二十六条:组织员工班前班后会,,每月至少组织并参加一次员工座谈会。第二十七条:亲自向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容。第二十八条:及时发现现场存在的问题,并加以解决。第二十九条:及时、妥善处理现场发生的较重大的突发事件。第三十条:及时、妥善处理较复杂的顾客投诉。
第三十一条:完成公司交办的其它工作。第三章商场助理工作职责第三十二条:在商场经理的直接领导下,具体负责现场的日常管理及考核工作。第三十三条:不折不扣地贯彻、落实公司的各项规章制度规章制度。规章制度第三十四条:维护现场正常的售卖秩序,配合各职能部室开展工作。第三十五条:负责本商场员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。
第三十六条:负责本商场各品牌的卫生清扫、商品陈列、价签摆放的督导检查工作。第三十七条:负责本商场员工的考勤、外出、就餐等管理工作。第三十八条:负责本商场员工
行为规范及基本业务知识的培训。第三十九条:负责商场晨、午会的召开及员工进场、退场的组织工作。第四十条:协助商场经理解决处理员工与厂商的劳资纠纷问题。
第四十一条:负责对供应商在现场的行为进行管理与监督。第四十二条:负责本商场商品的进、销、存的监督与管理工作。第四十三条:负责本商场各品牌商品质量、商品标识及商品价格的管理工作。第四十四条:负责本商场《销售日报表》、《销售月盘点表》、《打折(变价)申请表》等票据的审核与签批工作。第四十五条:负责本商场各品牌促销手续的上报及促销用品、宣传用品的领用工作。第四十六条:负责公司各阶段促销活动在本商场的组织落实工作。第四十七条:负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。第四十八条:负责本商场日常用品的领用。第四十九条:负责本商场员工用品、杂物杂品的存放及试衣间的管理。第五十条:组织并落实本商场的消防安全及保卫工作。
第五十一条:负责本商场货品的安全监督工作。第五十二条:负责本商场其它安全工作第五十三条:负责监督收银员对收银机的管理工作并督促其做好每日的卫生清洁;除收银员正常工作外,任何人不得随意操作,收银机发生故障应立即通知有关部门。第五十四条:负责监督收银员对顾客提示牌的保管工作,发现损坏
应及时更换或修理。第五十五条:负责提醒并监督收银员认真清点和妥善保管所受理的现金和票据,并按规定鉴别真伪。第五十六条:负责对收银员私自押款的行为进行监督。
第五十七条:完成领导交办的其它工作。第四章商场人事管理条例第五十八条:须严格审核上岗导购员(收银员)的上岗手续,杜绝无证上岗现象。第五十九条:培训考核新上岗导购员(收银员)应知应会。第六十条:对新上岗导购员(收银员)的日常工作进行监督考核,对其转正做出评定。第六十一条:随时检查促销员促销时间,督促促销到期的促销员办理离岗或延期手续。第六十二条:积极协调解决导购员与厂商之间发生的劳资纠纷。第六十三条:对违纪员工开展思想工作,相互沟通到位。第六十四条:导购员(收银员)如需顶(换、还)班时,顶(换、还)班人员提前写出书面申请,申请内容包括:顶(换、还)班原因、顶(换、还)班时间、申请人和顶(换、还)班人签名,现场管理现场管理人员签名现场管理批准。第六十五条:员工有事需请假时,必须提前写出书面申请,先由厂方管理人员签字,再由现场管理现场管理人员签字批准。因各种原因不能按时销假的,需现场管理提前办理续假手续,否则视为旷工。第五章商场环境管理条例第六十六条:现场管理现场管理人员要时刻注意维护商场的良好形象。现场管理第六十七条:督促保洁员做好公共区域的地面、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。第六十八条:督促导购员做好柜组内地面、墙面、柜面、镜面、货架、L架、花车、模特、票台、小库房、试衣间等的清洁维护工作。第六十九条:督促保洁员和导购员做好所辖区域内消防箱、消防栓、消防镜面、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。第七十条:监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
第七十一条:做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌、水牌、拉宝等的清洁维护工作,发现有损坏情况,立即报相关部门进行必要的更换或修理。第七十二条:按照营销部的统一规划和规定保持商场形象的整体统一,不得随意发布POP、张贴宣传画、摆放L架,或进行其它广告宣传活动。第七十三条:各商场如有花车促销,所需宣传架和POP数量及摆放位置应提前请示营销部。第七十四条:向公司提出有关商场形象的合理化建议。第六章票流管理条例第七十五条:贯彻执行公司有关财
务、网络方面的规章制度规章制度,熟知公司的票流程规章制度序及规定。第七十六条:自觉接受公司有关人员的检查指导,紧密配合商场财务人员的工作。第七十七条:检查零销4@p的规范填写第七十八条:检查《非自营商品进店登记表》的规范填写。第七十九条:按规定及时传递商品打折变价单,并监督、检查《打折(变价)申请表》的规范填写。第八十条:检查《销售日报表》的规范填写。
第八十一条:安排每月商场的盘点工作,在规定时间内将盘点表上交公司财务。第八十二条:做好本商场商品退换货的审批工作。第八十三条:严格执行谁制单谁署名制度,严禁代签,冒签,严禁使用他人工号。第七章商品管理条例第八十四条:监督供应商进退场商品运送。第八十五条:按规定审批商品进退场手续。第八十六条:督促导购员积极掌握商品知识。第八十七条:监督并努力杜绝场外交易现象、体外循环现象,严禁私压顾客货款,严禁代客交款。
第八十八条:检查本商场所销售商品的质量、包装、吊牌、内外标、厂名厂址等是否符合有关规定,及时撤换不符合商检要求的商品第八十九条:对商品陈列不整齐、破损或不按规定陈列的现象督促其及时整改。第九十条:配合业务部门对过季商品要及时督促厂商撤换。
第九十一条:严禁商品未经商检入场。第九十二条:随时对本商场商品价签进行检查,对填写不规范、摆放不到位的情况立即督促其整改。第九十三条:认真检查商品编码,制止未编码商品的销售,假冒编码的商品要及时清除,并对供应商予以处理。第九十四条:商品一货一码,不能混用商品编码,严禁新商品使用旧码和旧商品补货重新申报新码,不准出现重码。第九十五条:商品在销售中严禁串码销售,不允许空退蓝进第九十六条:随时检查各品牌库房商品及杂物的摆放,发现问题及时整改。第九十七条:监督有关黄铂金、珠宝等贵重商品的出入库工作。第八章消防安全管理条例第九十八条:现场管理现场管理人员为现场消防安全责任人。现场管理第九十九条:每日检查本商场各品牌和公共区域的消防安全状况和员工消防安全知识的掌握情况。第一百条:保障本商场消防安全设施配备齐全,如发现消防安全设施有损坏应及时报告有关部门。第一百零一条:随时检查员工通道、消防通道的畅通,对于在通道内堆放杂物或挤占通道的现象要及时给予制止。第一百零二条:利用晨午会时间对员工进行有关消防安全知识和公司有关消防安全制度的培训。第一百零三条:时刻保持警
惕,发现可疑人员及时通知保安部。第一百零四条:提高防范意识,做好处理突发事件的准备。第一百零五条:做好员工上下班进出场管理工作。
第一百零六条:积极配合保安人员做好清场工作和交接班工作。第九章现场装修管理条例第一百零七条:对现场装修进行严密监控,注意施工安全。第一百零八条:严格审核装修手续,对手续不全的有权制止其施工。第一百零九条:对装修人员的衣着、言行进行有效管理,保证售卖现场的工作秩序和公司良好形象。第一百一十条:装修现场如发出噪音、产生灰尘,影响到现场正常的售卖秩序时,有权予以制止,并责令停工。第一百一十一条:对装修现场施工所需的汽油、烯料等易燃品、临时接出的电线必须有效监控,以确保现场及人员的安全。第一百一十二条:禁止供应商在营业时间进料,督促供应商在非营业时间及时清运施工余料和废料。第十章班前会第一百一十三条:班前会由现场管理现场管理人员主持,但重大、特殊事项必须由现场经现场管理理主持。第一百一十四条:检查导购员出勤与仪容仪表。第一百一十五条:对上一工作日工作进行总结,对本工作日
工作进行安排。第一百一十六条:传达公司下发文件。第一百一十七条;对本商场好人好事表扬,对违纪现象给予批评。
第一百一十八条:对导购员进行常规培训。第十一章工作流程第一百一十九条:8∶00(7∶30)保安人员开启更衣室门,员工可进入更衣室。第一百二十条:8∶45(8∶15)保安人员关更衣室门,同时开各商场南通道门,员工可进入商场等候(活动范围仅限于南通道门口附近,严禁进入售卖区域)。1、自检仪容、仪表。2、列队。
第一百二十一条:8∶50(8∶20)广播室播放15秒钟入场提示音乐,现场管理现场管理人员带队至早会位置,保安人员锁南通道门。第一百二十二条:8∶50—9∶00(8∶20—8∶30)由助理级以上管理人员主持召开晨会。第一百二十三条:9∶00—9∶30(8∶30—9∶00)1、检查商品、清点货物、补足缺货、保障销售,并做好早会内容记录。2、卫生清扫工作。3、如发现异常,立即报现场管理现场管理人员。现场管理4、开门营业前5分钟开柜组照明。第一百二十四条:9∶30—9∶35(9∶00—9∶05)迎宾,要求以标准站姿站立于区域前沿,并对通过区域的顾客道迎言。第一百二十五条:9∶35—10∶30(9∶05—10∶00)完成本区域的商品卫生维护、本柜组前一天的销售日报、填写各种单据的制作申请,并交于现场管理人员处。现场管理第一百二十六条:10∶30—15
∶00(10∶00—15∶00)导购员正常售卖,商场管理人员定台或巡场,办理有关单据、表格的传递和物品领用工作,并对仪容仪表、工作纪律、服务规范、区域卫生进行检查,对现场存在的问题及时向有关部门反映并督促其及时解决。第一百二十七条:11∶30---14∶00就餐时间,员工轮流就餐,每人每次40分钟,并准确记录。第一百二十八条:14∶45—15∶00当班助理主持下午班员工班前会。第一百二十九条:15∶00—15∶15上、下午班交接,早班人员离岗,下午班人员开始工作。第一百三十条:15∶15—21∶00(21∶30)导购员正常售卖,商场管理人员定台或巡场,加大检查力度。第一百三十一条:17∶30—20∶00就餐时间,员工轮流就餐,每人每次40分钟,并准确记录。第一百三十二条:21∶00—21∶05(21∶30—21∶35)送宾,要求以标准站姿站立于区域前沿,并对通过区域的顾客道送语。第一百三十三条:21∶05—21∶15(21∶35—21∶45)进行地面卫生清洁工作。
第一百三十四条:送宾结束后,班后会,对当天工作进行总结。第一百三十五条:组织员工退场。
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