我的车是去年12月被追尾,上来就是和保险公司定损?
[律师回复] 您好,我理解您现在的困扰。根据您描述的情况,我为您分析如下法律要点:首先,维修中心在维修前确实有义务向您充分说明车辆受损程度及维修方案,特别是涉及重大部件维修时。根据《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知情权。维修中心仅与保险公司对接而未告知您具体情况,可能存在程序瑕疵。其次,关于是否应走全损的问题,需要结合车辆实际价值来判断。按照行业惯例,当维修费用超过车辆实际价值的一定比例(通常为50-70%)时,保险公司应考虑全损处理。您的情况维修费达4万,需要看是否符合这个标准。建议您采取以下步骤:
1. 立即向维修中心索要完整的维修清单和定损报告
2. 找第三方评估机构对车辆现值进行评估
3. 收集购车发票、维修记录等证据
4. 如果确实存在重大价值贬损,可以主张维修中心未尽告知义务,要求相应赔偿目前来看,您仍有机会通过协商或诉讼途径维权。建议先固定证据,再与维修中心和保险公司进一步沟通。如果需要更具体的法律指导,可以补充提供车辆购买时间、维修明细等详细信息。