[律师回复] 既然公安已经查实，你就把这份法律文书和证据固定好，直接向平台官方投诉通道提交，要求他们下架这条虚假差评，并披露对方账号信息。如果平台不处理，你可以去法院起诉对方侵害名誉权，要求赔礼道歉和赔偿损失，公安查实的结果就是最有力的证据。同时对方属于不正当竞争，你可以向市场监督管理局举报，让同行承担行政责任。整个过程注意公证保存截图和记录，别打草惊蛇。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 确认收货不等于放弃权利。你先在购物平台内申请售后并投诉商家欺诈，让平台冻结货款或扣划商家保证金。同时拨打12315向市场监督管理局举报，保留聊天记录、订单截图和付款凭证作证据。如果平台和市监局处理不了，就直接向法院起诉商家要求退款并赔偿，诉讼费不高，2900元金额也能走小额诉讼程序。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 没经同意就把别人照片发网上，这涉嫌侵犯肖像权和隐私权，得承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失这些民事责任。如果照片内容有侮辱性或涉及私密信息，还可能被治安处罚甚至追究刑事责任。你现在赶紧把照片删掉，保存好发布记录和截图，去平台投诉要求下架，要是造成实际损害，直接去法院起诉维权。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 老太太这情况大概率是开了免密支付，没有输密码不代表扣款合法，平台必须证明老太太本人有明确授权。你赶紧在付款记录里点“对订单有疑问”或找支付平台客服，要求全额退款，说法就是未授权扣款。同时向市场监督管理局投诉，一般两三天就能退。要是平台推诿，就保留好扣款记录，去法院起诉，标的小可能走小额诉讼。以后先关掉免密支付。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

[律师回复] 能否退费要看培训合同、课程交付进度、宣传承诺和退费条款。先保存合同、付款记录、课程页面、宣传中“包就业/保证收益”等承诺、已上课时长和沟通记录，向机构发送书面解除及退费通知，按未履行部分计算退款。格式条款若不合理地排除退费权或收取过高违约金，可能不被支持；已实际提供的课程可按价值折算。协商不成可向12315、教育或市场监管部门投诉，金额约1.3万元通常可网上起诉，诉讼费按标的额计收；是否划算取决于证据、可退金额和对方财产状况。不要继续支付“解约费”。

[律师回复] 遇到网暴首先别慌要冷静保存好相关证据比如截图等然后可以向平台投诉要求删除侵权内容和封禁对方账号如果情节严重构成侵权或犯罪可以向法院提起民事诉讼要求对方停止侵权赔礼道歉赔偿损失或者向公安机关报案追究对方的刑事责任总之要勇敢维护自己的合法权益我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问

[律师回复] 根据《中华人民共和国民法典》的规定，个人隐私权是受法律保护的。未经个人同意，任何组织或个人不得非法获取、使用、泄露或出售个人信息。即使员工同意公司查看绿泡泡账单，公司也应当在合法合规的范围内进行，不得拍照或以其他方式非法获取员工的个人信息。拍照行为可能会侵犯员工的隐私权，因此不建议这样做。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 遇到这种情况，首先不要慌张，保持冷静。虽然目前没有直接证据，但可以尝试收集间接证据。比如查看手机的使用记录、通话记录、短信记录等，看是否有异常情况。同时，检查自己的账户是否有异常登录记录或者资金变动。如果有，可以向相关平台或者机构进行投诉和举报，要求他们协助调查。在收集证据的过程中，要注意保留好所有的记录和凭证。如果情况严重，可以考虑报警，让警方介入调查。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。