保险公司不赔精神抚慰金由谁负责承担

保险公司不赔精神抚慰金时，通常按侵权责任确定承担主体。若保险合同明确将精神抚慰金排除在承保范围，侵权人需承担该费用，因为侵权致人精神损害且后果严重的，侵权人负有精神损害赔偿责任。

在机动车交通事故中，若保险公司依约不赔精神抚慰金，肇事方作为侵权人要自行承担。此外，若存在应承担连带责任的主体，如雇主对雇员侵权行为、车辆所有人对借用人侵权行为有过错，这些主体也需连带承担精神抚慰金。

解决措施与建议如下：
1.侵权人应增强法律意识，了解自身在侵权行为中的责任，主动承担精神抚慰金赔偿。
2.被侵权人可通过合法途径，如协商、调解、诉讼等，向侵权人及可能的连带责任主体主张精神抚慰金赔偿。
3.保险公司在签订保险合同时，应明确告知投保人精神抚慰金的承保情况。

法律分析：
（1）在纠纷中，保险公司是否赔偿精神抚慰金按侵权责任来定承担主体。若保险合同将精神抚慰金排除在承保范围，那么侵权人有责任承担该费用。侵权给他人造成严重精神损害后果的，需进行精神损害赔偿。
（2）以交通事故为例，当肇事方为侵权人且保险公司不赔付精神抚慰金时，肇事方需自行承担。此外，存在连带责任主体的情况，比如雇主对雇员、车辆所有人对借用人侵权存在过错时，也可能需连带承担。

提醒：
侵权纠纷中要留意保险合同对精神抚慰金的约定。不同侵权情形下承担主体有别，若遇复杂情况，建议咨询专业分析。

（一）若保险合同明确精神抚慰金不在承保范围，侵权人要承担此费用，可与侵权人协商赔偿事宜。
（二）若存在应承担连带责任的主体，如雇主对雇员侵权、车辆所有人对借用人侵权有过错，可要求这些主体连带承担。
（三）如协商不成，可通过法律途径，向法院起诉侵权人及连带责任人要求赔偿。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

1.保险公司不赔精神抚慰金时，按侵权责任定承担主体。
2.交通事故等侵权纠纷中，保险合同明确精神抚慰金不在承保范围，侵权人承担费用，因其侵权致他人精神严重受损要赔偿。
3.机动车交通事故，保险公司不赔，肇事方自行承担。
4.存在需担连带责任主体，如雇主、有过错的车辆所有人等，也可能连带承担。

结论：
保险公司不赔精神抚慰金时，一般按照侵权责任确定承担主体；若保险合同约定不承保该费用，侵权人需承担；存在应负连带责任主体时，这些主体也可能连带承担。
法律解析：
依据民法典，侵权行为导致他人精神损害且造成严重后果的，侵权人应承担精神损害赔偿责任。在交通事故等侵权纠纷中，如果保险合同明确将精神抚慰金排除在承保范围外，侵权人就需要负担该费用，比如机动车交通事故里肇事方作为侵权人就要自行承担。此外，当存在如雇主对雇员侵权行为、车辆所有人对借用人侵权行为有过错等应承担连带责任的情况时，这些连带主体也要承担精神抚慰金。若遇到保险公司不赔精神抚慰金该由谁承担等类似法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，我们会为您提供专业的解答和帮助。