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你好,我的车出事故,去维修,4s店说车主算是重大事故,修车4s是店和保险公司没有叫本人去,定损单也没有,直接修车了
4S店和保险公司未通知本人且无定损单就修车,做法不合理。你可先和4S店、保险公司沟通,要求查看定损单,了解具体定损情况和维修项目。若沟通无果,保留好事故相关证据,比如事故现场照片、维修记录等,考虑通过诉讼途径维护自身权益,让对方说明维修费用明细和定损依据。
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