刑事交通肇事谅解书是被害人或家属对肇事者表示谅解所写的文书,要写明双方身份、事故情况、赔偿情况,然后表明对肇事者行为谅解,请求从轻、减轻或免予处罚。解决方案就是双方先就赔偿等事宜协商好,达成一致后,由被害人或家属书写谅解书,关键是表达真实意愿且符合事实,最后双方签字按手印。
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