货物受损司机不负责该怎么解决

法律分析：
（1）若双方存在运输合同，合同内一般会对货物运输风险承担、赔偿责任等作出约定，此时可依据合同要求司机承担违约责任。
（2）若没有运输合同，按照民法典规定，承运人需对运输中货物的毁损、灭失负责，不过司机若能证明货物毁损、灭失是因不可抗力、货物自身自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错导致，则无需担责。
（3）遇到货物受损情况，可先和司机协商赔偿。若协商无果，要收集货物受损的证据，像照片、视频、货物价值证明等，然后向法院起诉，要求司机赔偿损失。

提醒：
在运输货物时尽量签订书面合同明确双方责任。协商赔偿注意保留沟通记录，诉讼要确保证据充分有效，不同案情解决方案有别，可咨询进一步分析。

（一）查看有无运输合同，有合同就按合同中关于风险承担、赔偿责任等条款，要求司机承担违约责任。
（二）没有合同，依据法律规定，一般情况下承运人对货物毁损、灭失担责，除非司机能证明是不可抗力、货物自身性质、合理损耗或托运人、收货人过错导致。
（三）先和司机协商赔偿，协商不成，收集货物受损照片、视频、价值证明等证据，向法院起诉要求司机赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

1.若货物受损且司机不负责，先看有无运输合同。有合同，按其中风险承担、赔偿责任等条款，要求司机担责。
2.无合同，按民法典，司机一般要对货物毁损、灭失担责，除非能证明是不可抗力、货物自身问题或托运人、收货人过错所致。
3.先和司机协商赔偿，协商无果，收集货物受损照片、视频、价值证明等证据，起诉索赔。

结论：
货物受损司机不负责，有运输合同可依合同要求司机担责，无合同司机一般担责，可先协商，协商不成收集证据起诉。
法律解析：
若有运输合同，合同中一般会明确货物运输风险承担和赔偿责任等条款，可据此要求司机承担违约责任。若没有合同，根据民法典，承运人对运输中货物的毁损、灭失需担责，不过司机能证明是不可抗力、货物自身性质、合理损耗或托运人、收货人过错造成的除外。遇到这种情况，可先和司机协商赔偿，若协商无果，收集好货物受损的证据，如照片、视频、货物价值证明等，向法院起诉来要求司机赔偿损失。如果您在处理货物受损赔偿问题上有任何疑问，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们会为您提供专业的法律建议。

货物受损司机不负责时，可按运输合同有无进行处理。若有运输合同，合同中一般会对货物运输风险承担和赔偿责任等作出约定，可据此要求司机承担违约责任。若没有合同，根据民法典，承运人对运输中货物的毁损、灭失担责，除非司机能证明是不可抗力、货物自然性质或合理损耗、托运人或收货人过错导致。

解决措施如下：
1.先尝试与司机协商赔偿事宜。
2.若协商不成，收集货物受损的证据，如照片、视频、货物价值证明等。
3.凭借收集好的证据向人民法院提起诉讼，要求司机赔偿货物损失。