有个软件没有给我下款说我银行卡错误导致资金被冻结，但是还有还款信息怎么处理？

你好，是想了解贷款方面的问题吗？

应当中了网络诈骗，你可以报警处理。

这很可能是诈骗手段，没收到钱却有还款信息不合理。别按对方要求操作或转账，保留聊天记录、软件信息等证据。若对方持续骚扰或威胁，可考虑报警。不要轻信对方让交钱解冻资金等说辞，正规借贷不会因所谓银行卡错误冻结资金还让还款。