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如何证明业务员在销售时存在欺诈行为?
要证明业务员销售时有欺诈行为,首先得收集物证,比如合同、宣传资料等,看上面有无虚假内容。其次保留视听资料,像销售时的录音、录像,若业务员有虚假承诺可作为证据。再者,交易凭证、发票等也很重要,能证明交易过程。还可找其他购买者做证人。若证据能证明业务员故意隐瞒真相或虚构事实,诱导签订合同,就可认定欺诈,可通过诉讼维权。
合同诈骗罪是指以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段,骗取对方当事人的财物,数额较大的行为。合同诈骗罪由于其危害性大、社会影响恶劣,情节严重者法律会从重处罚。 合同诈骗罪与民事欺诈行为区别如下: 本罪虽然往往同民事欺诈行为交织在一起,但是二者也有明显的区别,主要表现在以下两个方面: (一)主观目的不同。 民事欺诈是为了用于经营,借以创造履行能力而为欺诈行为以诱使对方陷入认识错误并与其订立合同,不具有非法占有公私财物的目的,只希望通过实施欺诈行为获取对方的一定经济利益,而合同诈骗罪是以签订经济合同为名,达到非法占有公私财物的目的。 (二)欺诈的内容与手段不同。 民事欺诈有民事内容的存在,即欺诈方通过商品交换,完成工作或提供劳务等经济劳动取得一定的经济利益。而合同诈骗罪根本不准备履行合同,或根本没有履行合同的实际能力或担保。合同的民事欺诈一般无需假冒身份,而是以合同条款或内容为主,如隐瞒有瑕疵的合同标的物,或对合同标的物质量作虚假的说明和介绍等;而合同诈骗罪的行为人是为了达到利用合同骗取财物的目的,总是千方百计地冒充合法身份,如利用虚假的姓名、身份证明、授权委托书等骗取受欺诈方的信任。 (三)欺诈财物的数额不同。 (四)欺诈侵犯的客体不同。 民事欺诈的客体是双方当事人在合同中约定的权利义务关系,如欺诈方骗来的合同定金、预付款等,都是合同之债的表现物;而合同诈骗罪侵犯的客体是公私财物的所有权,作为犯罪对象的公私财物始终是物权的体现者。 (五)欺诈的法律后果不同。 民事欺诈是无效的民事行为,当事人可使之无效。若当事人之间发生争议,引讼,则由民事欺诈方对其欺诈行为的后果承担返还财产、赔偿损失的民事责任,而合同诈骗罪是严重触犯刑律,应受刑罚处罚的行为,行为人对合同诈骗罪的法律后果要负担双重的法律责任,不但要负刑事责任,若给对方造成损失,还要负担民事责任。 (六)欺诈适用法律不同。 民事欺诈虽在客观上表现为虚构事实或隐瞒真相,但其欺诈行为仍处在一定的限度内,故仍由民法规范调整;而合同诈骗罪是以非法占有他人公私财物为目的,触犯刑律,应受到刑罚处罚,故由刑法规范调整。
专业解答若商家在销售过程中存在欺诈行为,则应对消费者实施退一赔三的补偿措施,换言之,就是要向消费者支付相当于所购买商品价值或所接收服务费用三倍的赔偿金。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者在提供商品或服务时如存在欺诈行为,应依照消费者的请求,额外赔偿消费者因遭受损害而产生的损失,且该额外赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。
专业解答房屋销售存在欺骗完全是可以通过诉讼或者是通过仲裁等相关的方式来维护自身的权益的,同时按照我们国家相关商品房买卖的司法解释当中也明确的规定,如果是存在欺诈销售行为的话,还可以以要求惩罚性赔偿。
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