客户拖欠货款要怎么办

（一）协商解决时要积极主动与客户沟通，了解拖欠货款原因，在沟通过程中注意保留聊天记录、通话录音等作为后续可能的证据。
（二）协商不成发催款函，在催款函中清晰明确货款金额、支付时间等关键信息，以书面形式催促还款。
（三）若催款函无用，收集证据，如合同、订单、发货单、收货单、发票等，以此证明双方交易和客户欠款事实。
（四）根据实际情况选择向法院申请支付令或提起诉讼。申请支付令程序简便、费用低，不过客户提出书面异议就会转入诉讼程序；诉讼虽复杂，但胜诉后可通过强制执行让客户还款。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。

1.协商解决：与客户直接沟通，了解拖欠货款的原因，协商还款时间和方式，同时保留好聊天记录、通话录音等。

2.发催款函：若协商不成，以书面形式发催款函，明确货款金额和支付时间，催促客户还款。

3.走法律途径：催款函无效时，收集合同、订单等证据，证明客户欠款。可申请支付令，程序简单费用低，但对方异议则需诉讼；也可直接诉讼，胜诉后可强制执行。

结论：
客户拖欠货款，可先协商解决，协商无果发催款函，若仍无效果则收集证据通过法律途径，如申请支付令或提起诉讼解决。
法律解析：
根据《民法典》规定，依法成立的合同受法律保护，客户拖欠货款属于违约行为。协商解决能友好处理问题，保留的聊天记录、通话录音等可作为后续证据。催款函以书面形式明确权利义务，催促客户还款。若这两种方式都行不通，收集合同、订单等证据能有力证明交易事实和欠款情况。申请支付令程序简便、费用低，但客户提出书面异议就会转入诉讼程序；诉讼虽复杂，但胜诉后可通过强制执行保障权益。如果在处理客户拖欠货款问题上遇到难题，不知如何操作，可向专业法律人士咨询，我们能为您提供专业法律建议和解决方案。

客户拖欠货款可先协商，若不成则发催款函，再无效就走法律途径。

1.协商解决：直接和客户沟通，了解拖欠原因，协商还款时间和方式，同时保留聊天记录、通话录音等，以便后续使用。
2.发催款函：若协商无果，以书面形式发催款函，明确货款金额、支付时间等，催促客户还款。
3.法律途径：催款函无效果时，收集合同、订单、发货单、收货单、发票等证据，证明交易和欠款事实。可向法院申请支付令，此程序简便、费用低，但客户提出书面异议则要转入诉讼程序；也可直接提起诉讼，虽相对复杂，但胜诉后能通过强制执行让客户还款。

法律分析：
（1）协商解决是处理客户拖欠货款的首选方式，与客户直接沟通能了解其拖欠原因，通过协商确定还款时间和方式，同时保留聊天记录、通话录音等证据，为后续处理提供依据。
（2）若协商不成，发催款函很有必要。催款函以书面形式明确货款金额和支付时间，能起到正式催告的作用。
（3）当催款函也无法解决问题时，法律途径成为可行选择。收集合同、订单、发货单等证据，可证明交易的存在和客户的欠款事实。
（4）申请支付令程序简单、费用低，但客户提出书面异议后会转入诉讼程序；而诉讼虽复杂，但胜诉后能通过强制执行让客户还款。

提醒：不同客户拖欠货款的情况各异，证据收集和处理方式也有所不同，建议咨询专业人士进一步分析。