商家不发货发假物流怎么办

1.商家不发货发假物流，消费者可通过多途径维权。当遭遇这种情况，消费者有多种合法方式维护自身权益。
2.解决措施和建议如下：
-先与商家沟通，提出按约定发货并承担违约责任，如退款、补偿等，这是较为直接的方式。
-若沟通失败，向电商平台投诉，提交交易记录、假物流信息等证据，平台会依规处理，可能对商家处罚并协助退款。
-还能向消协或有关行政部门投诉，消协负责调解纠纷，行政部门可查处商家违法违规行为。
-若损失较大，收集订单、聊天记录、物流信息等证据向法院起诉，要求商家继续履行合同、退款及赔偿损失。商家此类行为若构成欺诈，消费者可主张惩罚性赔偿。

法律分析：
（1）商家不发货发假物流的行为违反了合同约定，消费者有权要求其承担违约责任，如退款、补偿等。与商家直接沟通是解决问题的第一步，这是基于双方的合同关系，商家有义务按约定履行发货义务。
（2）向电商平台投诉是在沟通无果后的有效途径。消费者提供交易记录、假物流信息等证据，平台会依据规则对商家进行处理，保障消费者权益。
（3）向消协或有关行政部门投诉，消协可发挥调解作用，行政部门能对商家违法违规行为进行查处，维护市场秩序。
（4）若损失较大，消费者可通过向法院起诉来维权。要求商家继续履行合同、退款及赔偿损失等，若商家构成欺诈，消费者还能主张惩罚性赔偿。

提醒：消费者维权时应及时收集并保留好相关证据，不同案情处理方式有别，建议咨询以进一步分析。

（一）与商家沟通，明确要求按约定发货，并承担退款、补偿等违约责任。
（二）沟通无效时，向电商平台投诉，提交交易记录、假物流信息等证据，等待平台按规则处理。
（三）向消协或有关行政部门投诉，消协会进行调解，行政部门会对商家违规行为查处。
（四）损失较大的情况下，收集订单、聊天记录、物流信息等证据，向法院起诉，要求继续履行合同、退款和赔偿损失，若构成欺诈可主张惩罚性赔偿。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

结论：
商家不发货发假物流，消费者可通过与商家沟通、向电商平台投诉、向消协或有关行政部门投诉、向法院起诉等措施维权。
法律解析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和依法求偿权。商家不发货发假物流的行为，违反了与消费者的约定，侵害了消费者的合法权益。消费者首先可与商家沟通，要求其承担违约责任，这是基于合同履行的基本要求。若沟通不成，向电商平台投诉，平台会依据自身规则处理。向消协或有关行政部门投诉，能借助外部力量调解纠纷或查处商家违规行为。损失较大时向法院起诉，法院会根据消费者提供的证据进行判决，若商家构成欺诈，消费者可主张惩罚性赔偿。如果在维权过程中遇到复杂问题或不清楚具体操作，建议向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

1.先和商家交流，让其按约定发货，承担退款、补偿等违约责任。

2.若沟通没用，向电商平台投诉，提供交易记录、假物流信息，平台会依规处理，或处罚商家并协助退款。

3.可向消协或有关行政部门投诉，消协调解，行政部门查处违规。

4.损失大时，收集订单、聊天记录等证据起诉，要求发货、退款和赔偿。若商家构成欺诈，可主张惩罚性赔偿。