退款时商家让提供身份证复印件和银行卡复印件，请问这些复印件能遮挡住一部分个人信息比如家庭住址吗?

可以遮挡部分个人信息，像家庭住址这类不影响退款流程的信息能遮挡。提供复印件时，为防信息泄露，可在复印件上写明用途，如“仅用于本次退款使用”，并注明日期。若商家以不提供完整信息拒绝退款，可与商家进一步沟通，表明遮挡不影响退款操作。若沟通无果，可考虑通过其他途径维护自身权益。

您好，我们这边是天津的律师事务所，看到您有问题，方便的话我们看一下您的证据和材料，跟您进一步沟通。

你好，是什么原因退款呢

若不是国际快递一般线上退货不需要提供身份证和银行卡复印件