我今天去金店买了一条金项链

[律师回复]可以先协商，不行向法院起诉

[律师回复]你好我可以帮你解答一下问题

[律师回复]保留会员卡、付款及服务不符证据，先协商，协商不成打12315投诉，仍无法解决可起诉要求退费。

[律师回复]没有签 “纠纷了结、不再追责” 书面协议的前提下，已退 6000 元还可继续投诉 12315 主张剩余退费，调解不成可起诉；若签了结协议则很难再追剩余款项。

[律师回复]案件什么情况 大概说下 看能不能帮到你

[律师回复]你在旅游中坐越野车颠簸导致骨折，这属于旅游经营者没尽到安全保障义务，他们得承担赔偿责任。你要马上留存好病历、车票、旅游合同、现场照片等证据，然后找旅行社或越野车运营方要求医疗费、误工费、护理费等损失。要是对方推诿，就直接向法院起诉，别拖。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]从你描述看，商家未告知品牌型号，仅写“锁房间”，且同款市场价仅45元，利用信息差高价出售，主观上隐瞒真实情况，已涉嫌欺诈。你可以主张撤销交易并要求退一赔三，即退回840元并赔偿2520元。但要注意，锁已安装并拆除，需保留好购买记录、付款凭证、安装照片和同款价格证据。建议先与商家协商，若拒绝，可向法院起诉，案由选“买卖合同纠纷”，请求依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿。胜诉几率较大，但需证明商家存在故意隐瞒行为。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]需要执行评估，确定责任。

[律师回复]你好，建议可以向有关部门举报或者是投诉。

[律师回复]你问的应该是“过失伤害”吧？在法律上，过失伤害跟故意伤害是两码事。过失是指行为人应当预见可能造成他人受伤，因疏忽大意没预见，或者已经预见但轻信能避免，结果导致对方重伤或死亡，才可能构成犯罪。如果只是轻伤，一般不构成过失伤害罪，但民事赔偿跑不掉。关键要看当时你的主观状态、有没有尽到注意义务，以及伤情鉴定结果。如果对方报警了，你最好积极协商赔偿、争取谅解，这能直接影响是否被追刑责。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一。

[律师回复]??137-28770075你好（微.信同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]你好。。。。。。。。。。。。

[律师回复]购物卡的事，您先别急。昨晚买的卡，现在最直接的办法就是回到购买的那家商场或超市的服务台，凭购物小票或卡背面信息让工作人员当场帮你查余额和消费记录。如果卡是第三方发行的，就找发行方的官方客服热线，注意别打给陌生号码。另外，检查一下卡背面有没有使用说明或网址，有些卡可以在线查。要是发现卡不能用或金额不对，当场要求换卡或退款。以后买卡记得索要发票并保留凭证。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]可以详细沟通处理咨询问题

[律师回复]先留存聊天记录、转账凭证和快递信息。如果对方谎称正品、发高仿，这属于欺诈，你可以要求退一赔三，先找卖家退款，不配合就向购物平台举报，再到消协投诉。如果金额较大，对方可能构成诈骗，马上让父母陪同报警。注意，如果你明知是高仿还买，法律就不支持赔偿了，只能协商。以后买鞋走正规渠道，别贪便宜。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。