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你好,网络纠纷如何处理,我是卖家,遇无良上家诉讼
双方纠纷,不是退货的理由。如果商品确实有质量问题可以要求对方退货。对方不受理,可以向消协或者工商管理部门反映。
合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。既不应采取消极拖延的办法,也不应采取扣发货物或拒付货款的办法自行行使法律处分权,因为这两种做法都无助于问题的解决。按照法律规定,应该首先通过协商解决纠纷。协商解决纠纷,双方是建立在互谅互让、平等磋商的基础之上,不影响团结以及今后的继续合作,还可以节省时间、人力和费用,所以,应该更多地采用这种方法。
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