专业解答您在的直播间购物可能遇到一些问题,包括商品质量问题、未收到货或商品与需求不符等,这些情况您都有权申请退货退款。退货时请确保商品保持原状,不影响二次销售。退货退款仅涉及商品价格,不包括邮费。办理前请联系在线客服确认信息,避免误解。感谢您的配合!
专业解答您在的直播间购物可能遇到一些问题,包括商品质量问题、未收到货或商品与需求不符等,这些情况您都有权申请退货退款。退货时请确保商品保持原状,不影响二次销售。退货退款仅涉及商品价格,不包括邮费。办理前请联系在线客服确认信息,避免误解。感谢您的配合!
专业解答如果实体店买东西非质量问题或者双方约定问题的话,那么是不能够进行退还的,即使向消费者协议投诉,也不会受理该案件。生产经营者对自身商品作出承诺,必须要进行履行,否则就属于欺诈消费者的行为。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多互联网纠纷资讯