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物业无权擅自停运电梯，此行为违法。业主通过公开招标选聘物业后，双方需按物业服务合同规定，合理维修养护房屋及其配套设施，确保环境整洁有序。物业无权擅自改变电梯运行状态。
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物业管理费用按物业服务合同规定缴纳，无需提前支付。自房屋交付使用、购买人领取钥匙的当月起，费用按月计收。业主需按时全额支付，逾期未付将受业主委员会敦促和物业管理公司追讨。
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如果业主门前贵重物品丢失，物业公司应承担相应责任。根据物业服务合同，公司应提供高效、优质的服务。若因未履行合同约定导致业主财产损失，物业公司需承担相应法律责任。
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在房屋保修期内，若公共下水管道因破损开裂导致渗漏，应即时通知物业部门并要求建设单位负责整改和维护，承担维修和赔偿责任。若问题超出保修期，也应先通知物业部门处理，物业部门可根据业主交纳的维修基金修复渗漏并赔偿损失。
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