保监会怎样处理保险纠纷

一、保监会怎样处理保险纠纷

1.协商与和解在争议事件发生之后，双方应该本着求实务实、诚挚有礼的态度展开真诚的沟通，相互退让妥协，最终达成一份双方均能接受的和解协议。协商与和解通常分为自行和解以及第三方主持和解两种方式。自行和解即无第三方介入，双方当事人直接进行交流；

第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解协议。

2.仲裁仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人通过书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方争议做出裁决。当前，我国针对经济合同争议实行二级仲裁制度，若当事人对此结果不满，可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向人民法院提出诉讼请求，由法院进行审理并作出判决。仲裁组织作为民间机构，以中立的第三方或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公正评判，因此并不具备采取强制措施的权力，对仲裁裁决的强制执行权归属于人民法院。

如若仲裁裁决生效后，保险人仍拒绝履行裁决义务，可向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

3.诉讼诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、保监会规定的车辆保险退保规定是什么

对于汽车保险的退保要求，需严格遵循以下原则：

首先，保单必须还处在有效期之内；

其次，如果车主在同一保险期间多次购买重叠的汽车保险服务；

再次，若被保险车辆被转让、赠送给或出售给其车籍所在地区以外的任何方，以上这些行为在此情形下均可进行汽车保险的退保手续。

此外，需要注意的是，商业保险通常情况下可以进行退保动作，而机动车交通事故责任强制保险则不能办理退保流程。

《中华人民共和国保险法》第四十七条

投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。

《民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。

当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。