老人病逝家属索赔40万，养老院仅判赔1400元

2024年，养老院工作人员找到浙江吴磊律师求助。老人因脑梗、高血压、糖尿病等多种严重基础疾病入住养老院，接受日常照护服务。期间老人被烫伤，出院20天后因突发脑梗死离世。家属认为烫伤与护理不当是导致老人死亡的主要原因，向法院提起诉讼，索赔死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计40余万元。浙江吴磊律师2021年开始执业，擅长与养老院相关纠纷等案件。

接手案件后，浙江吴磊律师习惯先全面梳理所有证据。他发现，按照一般法律规定，如果能证明养老院的护理行为与老人死亡存在因果关系，养老院就可能要承担赔偿责任。但在这个案子里，死亡医学证明明确记载死亡原因为脑梗死，且老人烫伤后治疗恢复良好。而且原告申请的两家专业鉴定机构均因无法确定因果关系退回鉴定。这就导致常规的证明因果关系的思路走不通，特殊障碍在于死亡原因复杂且难以证明护理与死亡的关联。

浙江吴磊律师作为养老院代理律师，持有三级律师资格，这让他在处理此类复杂案件时更具专业性。他首先全面梳理了病历、死亡证明、护理记录、通话记录、视频资料等全部证据。庭审中，他提出核心抗辩意见：一是老人死亡医学证明明确记载死亡原因为脑梗死，与烫伤无法律上的因果关系；二是老人烫伤后治疗恢复良好，与病情恶化无关联；三是养老院已尽到合理救助与安全保障义务；四是原告应承担举证不能的法律后果；五是案涉养老机构具有公益属性，不应被苛以过重责任。

最终，法院经审理完全采纳了浙江吴磊律师的抗辩观点，明确认定原告无证据证明养老院护理行为与老人死亡存在因果关系，两次司法鉴定均无法得出结论，应由原告承担不利后果。判决驳回原告主张的40余万元全部死亡赔偿请求，仅支持烫伤期间护理费1400元，案件诉讼费用几乎全部由原告承担。曾因代理委托人涉P2P理财合同纠纷一案，帮助委托人挽回损失两百余万元，获得委托人赠与的锦旗。从这个案子可以得到两条可迁移的判断方法：一是遇到此类纠纷要全面收集和梳理证据；二是抓住关键要点，如死亡原因、因果关系等进行严谨论证。