在停车场出现事故了停车场有责任吗

开车出门，找个合适的停车场停车是常事儿。可要是在停车场里出了事故，这责任该算谁的，很多人就犯迷糊了。有人觉得停车场收了停车费，就该保障车辆安全，出了事自然得负责；也有人认为停车场只是提供个停车的地儿，事故得看具体情况。那么，在停车场出现事故，停车场到底有没有责任呢？下面就来详细说说。

一、判断停车场责任的关键因素

判断停车场是否有责任，得先看停车场和车主之间是啥关系。一般来说，有保管合同关系和场地租赁关系两种。如果是保管合同关系，停车场就有义务保障车辆安全；要是场地租赁关系，停车场主要是提供场地，对车辆安全的保障义务相对小一些。

比如，有些停车场会给车主一张停车卡，上面明确写着保管车辆，这种情况下就很可能构成保管合同关系。而有些停车场只提供场地，车辆进出自由，没有明确的保管约定，那大概率就是场地租赁关系。

二、停车场有责任的情况

1.设施问题：要是停车场的设施存在安全隐患，像地面湿滑没设警示标志，导致车辆滑倒受损，或者停车场的栏杆突然掉落砸到车，这种情况下停车场得负责。比如，某停车场地面刚清洁完，没放“小心地滑”的牌子，有辆车经过时滑倒，那停车场就得对车辆损失负责。

2.管理不善：停车场工作人员指挥不当，导致车辆碰撞，或者停车场安保措施不到位，车辆被盗抢，停车场也有责任。比如，工作人员指挥车辆倒车时没指挥好，造成两车相撞，停车场就要承担相应责任。

三、停车场无责任的情况

1.车主自身原因：要是事故是车主自己操作不当引起的，比如车主自己倒车不看后视镜撞到柱子，或者超速行驶导致碰撞，那停车场一般没责任。

2.第三方原因：如果事故是由第三方造成的，比如其他车辆违规驾驶撞了停在停车场的车，停车场在没有过错的情况下不用负责。

四、出现事故后的处理办法

1.协商：出事后，车主可以先和停车场管理方协商，把事情经过说清楚，看看责任怎么划分，赔偿怎么解决。

2.取证：不管协商结果咋样，都要及时取证。拍好事故现场照片，包括车辆受损情况、停车场设施状况等，保留好停车凭证、监控录像等证据。

3.投诉：要是和停车场协商不成，可以向相关部门投诉，比如当地的市场监管部门、消费者协会等。

4.诉讼：如果前面的方法都行不通，车主可以向法院起诉，通过法律途径解决。起诉时要准备好相关证据、起诉状等材料。

在停车场出事故后，后续可能还会面临赔偿金额谈不拢、责任认定有争议等问题。这些问题要是处理不好，会让人头疼不已。这时候，不妨到律图咨询律师。律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。律师会根据你的具体情况，帮你分析责任，制定合理的解决方案，让你在处理事故时更有底气，更好地维护自己的合法权益。