你好，请问你想咨询什么问题？

要证明被人打了并导致精神失常，首先要有报警记录，它能证明事发时间和地点等情况；医院诊断证明也很关键，若有病历、检查报告等能证明受伤和精神状况；现场的证人证言也可作为证据，目睹打人过程的人能提供有力证明；监控视频若有，能直观呈现打人过程。解决办法是收集齐这些证据后，通过法律途径追究对方责任，要求赔偿。

家人被打后精神状态不好，先带家人去医院检查并保留好诊断证明等相关材料。可与打人者协商赔偿事宜，包括医疗费、精神损害抚慰金等。若协商不成，可收集被打证据，如监控视频、证人证言等，通过法律途径解决，向法院起诉要求打人者承担相应责任，以维护家人合法权益。