商家未按约定时间发货咋办

1.商家未按时发货构成违约。
先和商家沟通，要求尽快发货并承担违约责任，比如给予补偿或优惠。
2.若商家拒绝或拖延，可向平台投诉。
平台会按规则处理，像督促发货、退款、给消费者赔偿等。
3.若沟通和投诉都没用，收集订单、聊天记录、支付凭证等证据，向消协或行政部门投诉，也能去法院起诉，要求发货、退款或赔偿，赔偿以实际损失为限。

案情回顾:

小朱在某网络平台向商家订购了一批商品，双方约定了明确的发货时间。然而到了约定时间，商家却未发货。小朱联系商家，要求尽快发货并承担违约责任，给予一定补偿。但商家拒绝且拖延解决。小朱遂向平台投诉，平台虽进行处理但未达到小朱期望的结果。于是，小朱考虑进一步维权。

案情分析:

1、商家未按约定时间发货，其行为构成违约，应承担违约责任。小朱有权要求商家继续履行发货义务、退款或给予赔偿。
2、小朱先与商家沟通，后向平台投诉，在沟通和投诉无法解决问题时，可收集订单页面、聊天记录、支付凭证等相关证据，向消费者协会或有关行政部门投诉，也可依据《民法典》相关规定向法院起诉，要求商家承担违约责任，赔偿一般以实际遭受的损失为限。