律师解析:
1.频繁
催收打扰
当事人生活,可先与催收方沟通,让其停止拨打单位电话,告知这种行为已构成骚扰,要求合法催收。
2.若沟通没用,可向金融监管部门投诉。
银行委托的催收,向银保监会投诉;
网贷平台催收,向地方金融监管局等部门投诉,监管部门会调查处理。
3.若骚扰严重影响生活工作,收集电话记录、录音等
证据,
向法院起诉,要求催收方停止侵害、赔礼道歉并
赔偿损失。
案情回顾:小朱因欠款未还,遭到催收方频繁拨打其单位电话。小朱正常的工作生活受到严重干扰,同事们也开始对他投以异样的眼光。小朱与催收方沟通,明确要求停止拨打单位电话,称此行为已构成骚扰,应合法合规催收,但催收方并未理会。小朱的工作状态愈发糟糕,他不知该如何维护自己权益。
案情分析:1、催收频繁打单位电话属于对当事人正常生活、工作的侵扰。小朱已与催收方沟通,要求其停止拨打单位电话并合法合规催收,此做法合理。
2、若沟通无效,小朱可向金融监管部门投诉。若为银行委托的催收,可向银保监会投诉;若为网贷平台催收,可向地方金融监管局等部门投诉,监管部门会对违规催收行为调查处理。
3、若催收方的骚扰行为严重影响到小朱正常工作和生活,小朱可收集电话记录、通话录音等证据,向人民
法院起诉,要求催收方停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。
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