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医疗纠纷处置流程是怎样的

时间:2025.04.11 标签: 医疗纠纷 医疗事故责任 阅读:1076人
律师解析:
患者和家属发现医疗纠纷后,要尽快向医疗机构说明情况,妥善保存医疗资料。
医疗机构迅速启动内部程序,查明真相,安抚患者及其家属。
能和解就签协议,不行则向卫生行政部门申请调解。
卫生行政部门受理后,组织专家评估,推动双方协商。
若还解决不了,患者和家属可起诉,走司法途径维权。
全程都要依法行事,避免矛盾升级。

案情回顾:

小胡在某医院就医后身体出现异常,小胡家属认为是医疗事故,与医院产生争议。家属发现纠纷后,要求医院给出说法并妥善处理,但未提及保存医疗资料。医院启动内部程序调查,称无责任拒绝和解。家属不满,双方矛盾升级,家属未走正规途径,在医院吵闹。

案情分析:

1、根据相关规定,患者和家属发现医疗纠纷后应尽快向医疗机构说明情况并妥善保存医疗资料,本案中小胡家属未保存资料,不利于后续维权。
2、医疗机构应迅速查明真相并安抚患者家属,本案医院查明后简单拒绝和解,未做好安抚工作。双方若无法和解,家属可向卫生行政部门申请调解,还可起诉走司法途径,不应吵闹,应依法行事。
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刘蔓萍律师

北京风展律师事务所

刘蔓萍律师,毕业于北京大学法学院,中华律师协会会员,北京市律师协会医药卫生法律专业委员会委员、第四届东城区律师协会权益保障委员会委员。曾任职于北京电子科技职业学院(法学讲师),具有扎实的理论功底和丰富的办案经验。执业以来,担任多家公司的常年法律顾问;处理过数百起民商事经济案件以及刑事案件;在医疗损害赔偿和劳动争议、公司法务及人身损害赔偿等案件能给出极为专业中肯的诉讼策略。最大限度维护和实现当事人利益的最大化,获得了众多当事人一致良好的口碑与赞誉。同时刘律师热心公益参与了中国创业者维权服务热线,义务为创业者提供咨询和维权指导。 成功案例: 陈某某诉天津医科大学第二附属医院医疗损害赔偿案(全国首例超级细菌感染致死案) 王某等103名员工诉合肥铁路分局案 张某等16名员工诉民生银行案 刘某等3名员工诉北京鲍鱼先生餐饮有限公司案等劳动争议案 中铁十五局西北公司原董事长石某某受贿案二审经辩护最终无罪释放 杨某诉深圳大永盛房地产开发有限责任公司执行权异议案 杨某等四人诉摩托罗拉北京公司劳动争议案 陈某和中国人民xxxx军总医院医疗损害赔偿纠纷; 杨某某等与首都医科大学附属儿童医院医疗损害赔偿纠纷 万某某非法拘禁案 孟某某诈骗案

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