律师解析:
在遇到
保险拒赔的情况时,您首先应当尝试与保险公司进行友好磋商,以期达到双方都能接受的解决方案。
然而,如果您与保险公司经过多次沟通仍未能达成共识,并且您拥有确凿、全面且合法有效的
证据能够证明保险公司无缘由地拒绝履行其按照
保险合同所应承担的
赔偿责任之时,那么您便可以考虑向中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)进行投诉,并提交相关证据材料。除此之外,您还具备直接向当地人
民法院提
起诉讼的权利。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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