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十倍赔偿的法律规定

时间:2024.10.06 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:965人
律师解析:
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条明文规定,“经营者以虚假广告、引人误解的宣传等方式作出引人误解的说明或者诱导的,应当按照消费者的要求,对消费者因购买该商品所缺失的合法权益予以相应补偿;补偿金额应相当于消费者购买该商品或者接受服务所需支付的费用的一倍之额度”,这一条明显具有惩戒性质的规定,意味着在某位经营者在经营活动中的确存在欺诈行为,且受害的消费者明确对此提出加倍赔偿请求之时,方能依据其购买商品的原价或服务费用的两倍标准展开索偿。
结合我国现行《消费者权益保护法》第十六条第二款内容我们注意到,“无论经营者或是消费者之间存在任何形式的约定,都必须遵循相关法律法规规定,决不能逾越这一界限。
”国家工商行政管理局颁布的《关于处理侵犯消费者权益行为的若干规定》第一条也明确指出,“经营者在销售商品或服务业时,需按照我国法律、法规以及与消费者事先达成的约定或针对消费者实际作出的承诺来履行义务。
如经营者与消费者之间有约定或者经营者向消费者作出了承诺,这些约定或承诺必须是有利于保护消费者权益的,并且不应低于法律、法规所规定的最低限度要求。
要约或承诺内容对消费者权益构成危害且不符合法律、法规的强制性标准,则必须按照法律、法规的具体要求去履行”,这一点被清晰地揭示出来,“假一赔十”原则仅在经营者已明确承诺的基础上,当消费者权益遭受实质损害后,才有可能实施依照购买商品价格或接受服务费用十倍进行索赔的权益主张。
综上所述,如果商家并未采取“假一赔十”的公开承诺,消费者所谓的索赔十倍的诉求便无法得到支持。
在此过程中,消费者需要谨慎把握尺度,时刻牢记法律法规的相关规定,只有如此,他们的权益方能得到切实保障。
法律依据:
十倍赔偿的适用范围是食品生产者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品时,适用十倍赔偿,消费者除要求赔偿损失外,可以要求价款十倍赔偿。
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时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师身为北京策略律师事务所的高级律师,深耕法律领域多年,核心执业方向聚焦于劳动人事争议及常年法律顾问业务。在长期执业过程中,她始终以专业、严谨的态度对待每一项法律事务,致力于为客户提供精准、高效的法律解决方案,在业内树立了良好的职业形象。? 从专业背景与资质来看,时亚晴律师拥有扎实的法学理论功底,她毕业于湖南科技大学法学院并获得法学学士学位,系统的专业学习为其法律实践奠定了坚实基础。同时,她具备多元化的专业资质,除律师执业资格证外,还持有高级企业合规师、心理咨询师证书。这多重资质的加持,让她在处理复杂法律问题时,既能依托专业法律知识把控案件走向,又能从企业合规管理层面为企业规避风险,更能凭借心理咨询专业能力,在与当事人沟通时精准洞察其需求与顾虑,提供更具人文关怀的法律服务。至今,时亚晴律师已积累了超过 9 年的法律从业经验,实战能力不断精进。? 在执业经验与专长方面,时亚晴律师成果丰硕。在机动车交通事故责任纠纷领域,她曾代理多件相关案件,面对事故责任认定难、赔偿协商分歧大等问题,她仔细梳理每一份证据,深入研究事故相关法律法规,积极与保险公司、责任方沟通协商,最终成功为当事人争取到五十万元赔偿金,切实帮助当事人缓解了事故带来的经济压力。在劳动人事争议案件中,她代理的曹某与某资产管理有限公司劳动争议一案极具代表性。案件初期,双方就补偿金额、责任认定等问题存在较大分歧,时亚晴律师多次与曹某沟通了解诉求,同时搜集整理大量相关案例与法规依据,在仲裁过程中积极配合仲裁员工作,凭借专业的法律分析与出色的沟通技巧,推动双方达成调解,最终让申请人曹某依法得到 60000 元补偿款,妥善解决了劳资矛盾。 此外,在常年法律顾问服务领域,她曾为某婚纱摄影有限公司提供服务,除了常规的合同审查、法律文书起草等工作外,还针对婚纱摄影行业涉及的客户肖像权保护、服务合同纠纷预防等行业特性问题,为企业提供定制化法律培训与风险防范方案,帮助企业完善内部法律管理制度,有效降低了企业经营中的法律风险,助力企业实现健康、稳定发展。

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