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北京风展律师事务所
刘蔓萍律师，毕业于北京大学法学院，中华律师协会会员，北京市律师协会医药卫生法律专业委员会委员、第四届东城区律师协会权益保障委员会委员。曾任职于北京电子科技职业学院（法学讲师），具有扎实的理论功底和丰富的办案经验。执业以来，担任多家公司的常年法律顾问；处理过数百起民商事经济案件以及刑事案件；在医疗损害赔偿和劳动争议、公司法务及人身损害赔偿等案件能给出极为专业中肯的诉讼策略。最大限度维护和实现当事人利益的最大化，获得了众多当事人一致良好的口碑与赞誉。同时刘律师热心公益参与了中国创业者维权服务热线，义务为创业者提供咨询和维权指导。 成功案例： 陈某某诉天津医科大学第二附属医院医疗损害赔偿案（全国首例超级细菌感染致死案） 王某等103名员工诉合肥铁路分局案 张某等16名员工诉民生银行案 刘某等3名员工诉北京鲍鱼先生餐饮有限公司案等劳动争议案 中铁十五局西北公司原董事长石某某受贿案二审经辩护最终无罪释放 杨某诉深圳大永盛房地产开发有限责任公司执行权异议案 杨某等四人诉摩托罗拉北京公司劳动争议案 陈某和中国人民xxxx军总医院医疗损害赔偿纠纷； 杨某某等与首都医科大学附属儿童医院医疗损害赔偿纠纷 万某某非法拘禁案 孟某某诈骗案
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如果你遇到医疗事故，你可以向卫生行政部门投诉。医疗事故是指医务人员违反法规、规章，导致患者受到伤害。如果情况严重，需要在12小时内上报。医务人员发现事故后，应立即向负责人汇报，负责人核实后需要上报并进行解释。如果你对处理结果有争议，可以通过书面申请，让卫生部门进行处理。在一年内都可以申请。申请审核后，符合条例的，将由医学会进行鉴定；如果不符合，会通知你并进行解释。
当患者与医院发生医疗纠纷时，首先应向医院投诉管理机构寻求调解。若调解无果，可向卫生行政部门投诉或申请调解。双方若无法达成共识，可向法院提起民事诉讼。同时，也可选择人民调解委员会调解。请确保遵循合法途径，维护自身权益。
医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
投诉12320，需遵循其规范流程：接收投诉后，12320按程序流转，形成清晰工单并分派给各部门联络员，由其负责协调办理并反馈处理结果。12320将专业、周到地及时回复投诉人。
在医疗纠纷中，可请求卫生行政管理部门调解。这种纠纷属于民事纠纷，包括经济利益和人身权益纠纷，受民法调整。按“私法自治”原则，双方可友好协商或通过民间、行政调解解决。如协商无果，可向卫生行政管理部门申请调解或向法院提起民事诉讼。双方协议解决需签订包含事故详情和赔偿总额等信息的协议书，并签字确认。医疗事故确定后，卫生部门可根据双方请求调解赔偿，遵守自愿原则和规定赔偿标准。
