提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 什么情况旅客可向承运人要求赔偿

什么情况旅客可向承运人要求赔偿

时间:2024.02.29 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1465人
律师解析:
发生旅客伤害事故时,旅客可向事故发生站或处理站请示赔偿。
如旅客伤害属承运人铁路运输企业承责范围,同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围,承运人除按运输责任支付赔偿金外,还应按《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的有关规定支付保险金。
法律依据:
《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客;
采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......

商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......

如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 中介包车过去一定能入职吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    委托中介安排车辆出行并不能保证成功入职。市场上存在不良职业介绍机构,可能收取费用后未能兑现承诺,甚至发布虚假招聘信息或实施欺诈手段。求职者应保持警惕,谨慎选择职业介绍机构,避免遭受损失和困扰。

    浏览量:994 2024-04-30
  • 商业律师一般多少钱

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    商业律师服务收费标准因案件类型而异。民事案件按案情和财产争议金额收费,行政和刑事案件则根据阶段和服务内容设定最高限额。财产关系案件遵循民事案件相关标准。申诉案件若涉及财产关系,也遵循民事案件标准。

    浏览量:1089 2024-04-30
  • 侵犯知情权属怎么处罚

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    当经营者故意隐瞒商品信息,侵害了消费者的知情权,消费者有权要求其承担侵权责任。如果因此给消费者造成了身体或精神损害,消费者还可以要求销售者或生产者承担相应的赔偿责任。销售者在承担赔偿责任后,有权向生产者追偿。这体现了法律对消费者权益的保护,以及对不法经营者的严厉制裁。

    浏览量:1475 2024-04-30
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
王芳芳律师

浙江智仁律师事务所

杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师

咨询该律师
  • 在酒店丢失贵重物品怎么办

    1088人阅读

    在酒店丢失贵重物品,应立即向公安部门报案,并联系酒店。若酒店未尽到安全防护责任,需承担相应赔偿责任;若是个人疏忽或他人所为,则需自行负责。务必保存相关证据,必要时可寻求法律援助。及时与酒店沟通,采取有效措施解决问题。

  • 对于未成年玩游戏充值怎么办

    1019人阅读

    未成年玩家游戏充值问题在《民法典》中有明确规定。未满8岁的未成年充值无效,家长有权要求全额退还。8至16岁玩家充值需家长同意,金额超限家长可求偿。满16岁的玩家如能独立生活,充值行为视同成人,除非金额超常,否则家长无需求退。家长应举证未成年充值且不知情,协商未果可通过法律途径维权。此外,家长应引导孩子建立正确的消费观念,避免过度消费。

  • 误导消费者欺骗消费者怎样处罚

    1015人阅读

    对于欺诈消费者行为,有明确法律法规的,按其执行;否则,由工商部门整改。措施包括警告、没收违法所得、罚款(1-5倍或无违法所得时1万元以下)。情节严重者,可停业整顿或吊销营业执照。消费者还有权要求商家赔偿至少1倍的损失。

  • 消费者怎么维护自己的合法权益

    1912人阅读

    消费者维权途径多样,包括与经营者协商、求助消费者协会或调解组织、向政府职能部门投诉、申请仲裁和司法诉讼。在中国,消费者可尝试协商、求助调解组织、投诉职能部门、提起仲裁或司法诉讼来维护自身权益。