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多多购物仅退款的行为能不能被起诉

时间:2025.12.28 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1352人
律师解析:
多多购物仅退款能不能起诉得看具体情形。
要是商品有质量问题、与描述不符等能退款的情况,按平台规则仅退款,是合理维权,商家起诉难获法院支持。
要是消费者恶意用规则,无正当理由仅退款,像商品没问题却编理由退款,或用了还找借口仅退款,构成不当得利或违约。
商家有权起诉,要求消费者返还利益、赔偿损失

案情回顾:

消费者在多多购物平台购物后,出现了仅退款行为。商家认为消费者是恶意利用规则,无正当理由仅退款,比如商品无质量问题却虚构理由退款,或已使用商品却以各种借口仅退款,侵犯了自己的权益,遂欲起诉消费者。消费者则称自己是因商品存在质量问题、与描述不符等符合法定或约定可退款情形,按平台规则仅退款,属合理维权。

案情分析:

1、若消费者是因商品质量问题等合理情形仅退款,商家起诉难获法院支持。
2、若消费者恶意仅退款构成不当得利或违约,商家有权起诉要求返还不当利益、赔偿损失等。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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