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信用卡被盗刷责任由谁承担

时间:2025.12.26 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:1410人
律师解析:
1.信用卡被盗刷,责任承担分情况。
若银行有安全漏洞,持卡人无过错,银行担责,因其要保障账户安全。
2.若持卡人保管密码等信息不善有过错,可能担责。
若他人冒用盗刷,冒用者侵权赔偿
3.持卡人发现被盗刷,要马上联系银行挂失、冻结账户并报警
收集非本人交易证据,银行确认后依情况处理损失。

案情回顾:

小朱发现自己的信用卡被盗刷了5000元。小朱认为是银行存在安全漏洞导致的盗刷,银行应承担全部责任。而银行则认为小朱可能未妥善保管密码等信息,自身存在过错,不应由银行担责。双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小朱无过错,是因银行安全漏洞导致盗刷,依据法律规定,银行有保障持卡人账户安全的义务,那么银行需承担责任。
2、若小朱存在未妥善保管密码等信息的过错,小朱可能要承担一定责任。此外,盗刷系他人冒用,冒用者构成侵权,应承担赔偿责任。小朱发现被盗刷后,应立即联系银行挂失、冻结账户,并向公安机关报案,同时收集证据证明非本人交易,银行确认盗刷事实后,会根据具体情况处理,可能承担全部或部分损失。
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