寄件货物受损应如何索赔

1.固定证据：
发现寄件货物受损，应立即拍照记录货物和包装情况，保留运单、发票等凭证。
2.保价索赔：
若寄件时保了价，按保价金额和实际损失索赔，快递公司会在保价限额内赔偿。
3.未保价索赔：
没保价则按货物到达地市场价计算赔偿。
若快递合同有限赔条款且不合理，可主张无效。
4.维权途径：
和快递公司协商不成，可向消协、邮政部门投诉，也可收集证据起诉。

案情回顾:

小朱通过快递公司寄送一批货物，货物到达时却已受损。小朱发现自己寄件时未保价，快递公司提出按快递服务合同赔偿，该合同中有赔偿限制条款。但小朱认为此条款不合理，免除了快递公司责任，应属无效，要求按货物到达地市场价格赔偿，双方协商无果。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》规定，若货物未保价，一般应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿额。
2、快递服务合同中的赔偿限制条款若属格式条款且不合理免除或减轻快递公司责任，小朱可主张该条款无效。
3、小朱若与快递公司协商赔偿不成，可向消费者协会、邮政管理部门投诉，也可收集相关证据向法院起诉，要求快递公司承担赔偿责任。