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因假货造成的损失该如何赔偿

时间:2026.10.24 标签: 损害赔偿 人身侵权 阅读:1124人
律师解析:
因为假货遭受损失,赔偿要求可按以下方式进行。
消费者买到假货,按《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者卖货有欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿损失。增加赔偿金额是购买商品价款的三倍,若不足五百元,按五百元赔偿。
使用假货导致人身伤害,依据《中华人民共和国民法典》,消费者能要求侵权人赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费这类治疗和康复的合理费用,还有因误工减少的收入。若造成残疾,要赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡,要赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
要是造成财产损失,按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算赔偿金额。
消费者可先和商家协商赔偿。协商不成,能向消费者协会、市场监督管理部门等投诉,也能通过仲裁或向法院起诉解决。整个过程中,消费者要保留好购买凭证、假货、人身伤害或财产损失的相关证据。

案情回顾:

小朱在某商场购买了一款高价护肤品,使用后皮肤出现严重过敏,就医花费了不少费用。经专业机构鉴定,该护肤品为假货。小朱与商家协商赔偿事宜,商家只愿退还货款,拒绝承担小朱的医疗费等损失。小朱认为商家应依法赔偿更多,双方就此产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为,小朱有权要求商家增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍;若不足五百元则按五百元赔偿。
2、根据《中华人民共和国民法典》,因使用假货造成小朱人身伤害,小朱可要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。小朱可先与商家协商,协商不成可向相关部门投诉,也可通过仲裁或诉讼解决,同时要保留好购买凭证、假货、人身伤害等相关证据。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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