在药店买到假药该采取什么措施

在药店买到假药，可按以下步骤维护权益。
先保留证据。购买药品的凭证，像发票、收据等，以及假药原物都要留存好。这些证据是后续维权的关键。
接着进行投诉举报。可向当地药品监督管理部门投诉，该部门负责药品监管，有职责对假药问题调查处理。可通过电话、网络平台等方式投诉，详细说明购买假药的时间、地点、药品名称等信息。
之后尝试与药店协商。要求其退款并给予相应赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿损失，增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，按五百元算。
要是协商不成，可走法律途径。向人民法院提起诉讼，要求药店承担法律责任、赔偿损失。诉讼时要提供充分证据支持自己的主张。

案情回顾:

小朱在某药店购买了一批药品，服用后发现身体不适，经专业机构鉴定为假药。小朱保留了购买药品的发票和假药原物，随后向药店提出退款和赔偿要求，但药店以各种理由拒绝。小朱又向当地药品监督管理部门投诉，同时也希望能与药店协商解决，然而协商未能达成一致，小朱决定通过法律途径维护自身权益。

案情分析:

1、小朱保留购买药品的凭证和假药原物，这为其后续维权提供了关键证据，符合维权应保留证据的要求。
2、小朱向当地药品监督管理部门投诉，该部门有职责对假药问题进行调查处理，此做法合理合法。
3、小朱与药店协商退款及赔偿，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，药店作为经营者提供假药属欺诈行为，小朱有权要求三倍赔偿，不足五百元的按五百元赔偿。协商不成后小朱选择向法院起诉，通过法律途径要求药店承担责任、赔偿损失，也是正确的维权途径。