当对方不发货还不退钱要怎么办

遇到对方不发货还不退钱，可按以下办法处理：
先尝试和对方沟通协商。直接跟对方说没按约定发货，要求退款，同时保留好聊天记录、通话录音等，方便后续维权。要是对方愿意退款，问题就解决了。
要是协商没用，就向平台投诉。如果是通过电商平台交易的，跟平台客服反映情况，提供订单信息、沟通记录等证据，平台通常会按规定介入处理，让商家退款或者采取其他措施。
也可以向消费者协会或有关行政部门投诉。准备好交易相关资料，像合同、付款凭证等，然后向消协或相关部门投诉，他们会根据实际情况调查调解。
要是前面这些方法都不管用，那就考虑走法律途径。写好起诉状，准备好相关证据，向有管辖权的法院提起民事诉讼。只要证据充足，法院会依法判决对方退款并承担违约责任。要是对方不履行判决，还能申请强制执行。

案情回顾:

小朱在网上向小胡购买商品，支付货款后小胡却迟迟不发货。小朱与小胡沟通，要求退款，小胡拒绝。小朱向交易平台投诉，平台介入后小胡仍未退款。小朱又向消费者协会投诉，经消协调解，小胡依旧不退款。小朱遂决定通过法律途径维护自身权益。

案情分析:

1、小朱与小胡达成商品交易协议，小胡未按约定发货已构成违约。小朱与小胡沟通协商退款并保留记录，符合维权的合理步骤。
2、协商无果后，小朱向平台投诉、向消协投诉，均是按照合法途径寻求解决。若小朱向法院起诉，在证据充分的情况下，法院会依法判决小胡退款并承担违约责任，若小胡不履行判决，小朱可申请强制执行。